15 Mayıs 2013

Deichmann Tadilata Giden Ürünüm Kayıp!

Gaziemir optimum'dan eşime aldığım ayakkabıda açılma oldu. Mağazaya götürdüm tadilat yapalım dediler 10 gün içinde de teslim edeceklerdi. Bugün tam 21 gün oldu, ayakkabı sistemde gözükmüyormuş muhtemelen başka mağazaya gitmiştir arayalım sizi dediler.

Ne arayan var ne soran hatta ben aradım 2 kez dün ve önceki günü yine arayacağız dediler. İlgi alaka sıfır. Telefon bile açmaya tenezzül etmiyorlar. Biraz ilgi hatta gerekiyorsa ayakkabıyı yenilesinler ben kaybetmedim sonuçta, kendi sistemlerinde var bir aksaklık. Umarım tez zamanda sonuç alırım.

Berrak 53 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi15 Mayıs 2013

    1800363 Numaralı Şikayet Hakkında: Müşterimizin ürünü bilgisi verilerek tadilat işlemi için bekletilmiştir. Ancak beklenen tadilat ürünün orjinalini bozma ihtimali olduğu için değişim onaylanmıştır. Müşterimizle iletişime geçilerek bilgisi verilmiştir. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön