Deichmann Tadilat Problemi!

İrem Ç. |

Yeni alıp sadece evde denediğim çizmemin ayağımı sıkması üzerine mağazaya geri götürdüm tadilata verip kalıba koydurabileceklerini söylediler, verdikleri tarihte gittim ancak ayakkabının gelmediğini numaralardan birinin yanlış gitmesini ve sorumlusunun ben olduğunu satış elemanının eksik bilgi verdiğini söyledi mağaza yöneticisi. Umursamaz bir şekilde dile getirdi sonuç itibariyle hala tadilatta olan çizmem elime geçmemiş bulunmakta çok sorumsuzlar.

Etiketler :

Bayi Personel Rahatlık - Kullanışlılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    11:45

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri