Deichmann Taban Açılması.

Salih M. |

06/12/2014 tarihinde almış olduğumuz bot 1 ay olmadan tabanından ayrıldı faturasıyla mağazanıza başvurduk 1 hafta sonra sonuçlanacağı söylendi. 1 hafta sonra fabrikasyon bir hata olmadığı ve değişim yapılamayacağı söylendi tamir edilebileceği söylendi. Şuan sitenizde bakıyorum da yazılan şikayetlerin neredeyse ortak konusu aynı. Sizce bu ayakkabıların tabandan ayrılmasının tek hatası biz kullanıcıların hatası mıdır, üstelik 1 ay bile olmadan bu mümkün mü. Bu tamamen komedidir ve sizin büyük bir hatanız. Bizde hakkımızı tüketici haklarına başvurarak aramayı tercih ediyoruz.

Etiketler :

Tabanlık Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    14:25

    3000870 Numaralı şikayet hakkında:

    Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.
    Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme
    tarafımızdan telefon yolu ile yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri