15 Şubat 2013

Deichmann Su Lekesi Çıkmıyor!

12. 01. 2013 tarihinde yılan derisini andıran spor bir çizme aldım. çizmeyi ilk giydiğim yağmurlu günde çizmedeki su lekeleri çıkmamaya başladı. geçer kurur diye bekledim. bi kısmı geçti bi kısmı kaldı. terracity mağazanıza bu konuyu danıştım. geçer su lekesi dediler. çizmeyi her giydiğimde kalan su lekeleri yüzünden şuan çizmeyi kullanamıyorum.

Çizmeyi beğeniyorum. iade etmek istemiyorum sadece aynısıyla değiştirmek istiyorum. biliyorum mağazanıza gitsem oyalayacaklar zaten değiştirmek istemediler. fişimi hala saklıyorum. ve sizinde ürünlerinizi gerçekten beğeniyorum. size çizmeyi aynı çizmeyle değiştirmenizi rica ediyorum. çünkü ürününüzü kullanamayacağım.

Tuğçe 27 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi21 Şubat 2013

    1633065 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizle tekrar iletişime geçerek ürünü tekrar incelemeye bırakması gerektiği konusunda tönlendirilmiştir. Konu hassasiyetle incelenecektir. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

  • Tuğçe 19 Şubat 2013

    size geçen hafta şikayette bulunmuştum çizmeler giyilebilir halde değil ürününüz rezil durumda firmanızı beğeniyoruz dedik diye bu kadar geç cevap mı vereceksiniz kış bitiyor.lütfen mantıklı bir çözüm yolu bulun....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön