Deichmann Piazza Mağdur Etti!

Funda C. |

Piazza AVM deicmhman mağazasından 80 TL karşılığında siyah kısa bot aldım. Ayakkabı 20 gün içerisinde açıldı ürünüm 2 ayı aşkın süredir mağazada artık ayakkabı umrumda değil, ama ben bu kadar sorumsuz personel görmedim. Şirketin kurumsallığına hiç yakışmıyor bana dönüş yaptıklarında tadilat yaptırabileceklerini belirttiler, bende ürünümün firmaya gönderilmesini talep ettim. Yine sonuç çıkmadı belirttiğim gibi ayakkabı artık umrumda değil!

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    13:56

    3056259 Numaralı şikayet hakkında:

    Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.
    Konu ile ilgili müşterimizin şikayetini hassasiyetle değerlendirmek adına kendisi ile iletişime geçilmiştir.
    En kısa sürede inceleme kayıtları kontrol edilerek kendisine dönüş yapılacaktır.
    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri