16 Mart 2013

Deichmann Ön Kısımda Buruşma Oldu!

Öncelikle şunu belirtmem gerekir ki ben ayakkabı imalatını A-dan Z ye kadar bilen birisiyim. Şubat 2013 de Deichmann dan aldığım Nike marka Spor ayakkabısı 2. kullanımda da sağ tekinin sayasının ön kısmında bir buruşma toplanma meydana geldiğini fark ettim. Ayakkabıyı geri iade edip Personele bu ürünün hatalı olduğunu anlattım 20 gün sonra ayakkabıyı bana yeni bir iç taban koyarak geri göndermişler.

Tabi ki ürünü tekrar gönderdik dün Telefonuma gelen cevap şaka gibiydi ürünüm inceleme sonucu onaylanmamış. Mağaza müdürü ile 2 kere görüşmek istedim ikisinde de kişinin Mağaza dışında olduğunu söylediler. Böyle bir tavır kabul edilir birşey değil. Deichmann müşterisinin zekasına hakaret ediyor.

Gökhan 61 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi29 Mart 2013

    1689596 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizin ürünü ile ilgili değişim işlemi yapılmıştır. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön