03 Mayıs 2013

Deichmann Olmayan Ürünü Satmaları!

Deichman Online Shop 30/4 tarihinde 2 adet çocuk ayakkabısı aldım sipariş onayı aldım kargolanacak teyidini de müşteri hiz. aldım buraya kadar sorun yok. Bugün 3/5 kontrol etmek istediğimde siteye mesaj yazmışlar ürününüz gönderilmeyecek dönüş yapın diye. Neden diye döndüğümde sitede teknik sorun sebebiyle olmayan ürünü var göstermiş sizde bunu almışsınız ama depoda çıkmadı size gönderemiyoruz.

Peki neden aramadınız biz herkesi arayıp haber veremeyiz diye cevap almam sinirleri 2 kat daha artırdı. Sonuç ne yapacaksınız hiçbir şey çünkü bu ürün bizde yok bu kadar.Televizyonda boy boy reklam vereceğinize sitenizde olmayan ürün satışı yapmayın lütfen bu kadar gün beklememi telafi edeceksiniz.

Handan 125 Okunma

Cevaplar

  • Handan 08 Mayıs 2013

    Peki stokta olmayan ürününüz neden satıştaydı bunu açıklayın...

  • Deichmann Temsilcisi07 Mayıs 2013

    1777531 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizi siparişi ürünün stokta olmamasından dolayı paketleme aşamasında durdurulmuştur. Müşterimize gerekli bilgilendirme 03.05.2013 tarihinde yapılmıştır Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön