Deichmann Mağduriyetimi Gidermiyor.

Rıza Alkan D. |

Deichmann yetkilileri ben, eşim ve ailem ile sürekli sizden alışveriş yapan bir aileyiz vede çok memnunuz. Taaki şu son olaydan sonra bayağı bir soğudum firmanızdan ve mağduriyetimin giderilmesini en ivedi şekilde talep ediyorum. Gelelim konuya, sizden aldığım botu sadece 1 gün giydim ve ayağımın her yeri su topladı. Bir daha da giyemedim.

Ayağıma vuruyor Forum Ankara mağazanızdan almıştım ve oradaki arkadaş daha sonra açar ve düzelir demişti ama düzelmedi. Şimdide korkudan giyemiyorum. Mağazadaki arkadaş ise giyilmiş ürünü değiştiremeyiz yapacak bir şey yok dedi ve botum evde kutusu ile durmakta bu konu ile ilgili derhal bir işlem yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini sizlerden talep ediyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    15:40

    2226577 Numaralı şikayet hakkında:
    Kullanılmış ürünlerde direkt değişim yapılamadığını belirtmek isteriz.
    Ürünle alakalı problemin detaylı kontrolünün sağlanması için ürünle ilgili inceleme kaydının oluşturulması hakkında mail yolu ile gerekli yönlendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri