24 Haziran 2016

Deichmann Kir Tutan Ayakkabı!

Kızıma ayakkabı aldık. Spor ayakkabı alt tabanı beyaz. Kızım bu ayakkabıları anacak bir hafta kullanabildi. Ayakkabının beyaz alt kısmı tamamen kiri emiyor ve çıkmıyor. Değişim için mağaza ya gittik. İnceleme sonucu aşağıdaki mesajı aldım. Değerli müşterimiz incelemeye gönderilen ürününüzde üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Ürününüzü takip fişiniz ile birlikte mağazamızdan teslim alabilirsiniz. Bilginize Deichmann Ayakkabıcılık.
Gerçekten çok sinir bozucu. Kötü malzeme kullanmışlar. Hata tespit edilememiş. Ben bu ayakkabıyı istemiyorum. Kullanamıyorum ne olacak şimdi. Deichmann firmasından bunu beklemezdim. Tüketici haklarımı arayacağım.

Zinnet 578 Okunma

Cevaplar

  • Zinnet 25 Haziran 2016

    Maalesef yardımcı olamadılar. Ayakkabı kir tutuyor, ama kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş. Nasıl yani evde mi giyecektik. Bu değerlendirme yanlış. hakkı'mı aramaya devam edeceğim. Tüketici haklarımı kullanacağım. Bir daha deichman dan Ayakabı almıyorum. Tavsiye ettmem

  • Deichmann Temsilcisi24 Haziran 2016

    . Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap