09 Eylül 2013

Deichmann Kalitesiz Ürün Satışı!

Deichmann Çerkezköy Kipa'daki mağazasından Mayıs 2013 tarihlerinde VENICE marka bir ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir sonra her iki çiftinde de sağdan soldan önden arkadan açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya gidip şikayetimi bildirdim. Garanti kapsamında ayakkabıları tamire gönderdiler.

Tamir sürecinden sonra ayakkabıları alır almaz aynı sorun tekrarladı ve 2. kez tamire gönderdiler. Teslim aldıktan tam bir hafta sonra aynı yerlerden tekrar açıldı. Değişim için başvuruda bulunduğumda da olumsuz cevap aldım. Şu anda ayakkabıları kullanamıyorum ve artık tekrar götürmek de istemiyorum. Gerçekten usandım.

Şahin 168 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi23 Eylül 2013

    1997683 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizin şikayetini ortadan kaldırmak adına kendisi ile iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Sorun en kısa zamanda çözülecektir. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön