06 Şubat 2014

Deichmann Kalitesiz Ayakkabı Satıyor.

Deichmann Maltepe Park AVM şubesinden çizme satın aldık. 2 ay olmadan ayakkabının tabanı çıktı ve yanları açıldı. 6 ay garantisi olduğu için, mağazasına ürünü iade ettim bana heyete göndereceklerini ve tespit yapılacağını söylediler. Sokakta 100 kişiye sorsan 99'unun üründe hata olduğunu anlayabileceği bir pozisyonda beste yaptılar.

Daha sonra bize sonuç 5 gün içerisinde bildirileceği söylendi. 7 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran olmadığı için biz aradık ve ayakkabının tamir yapılacağını söyledi. Bende tamir yapılmasını istemediğimi, sözleşmeden doğan hakkım olan değişim ve iadesini istedim, onlarda tamir haricinde birşey yapmayacaklarını söylediler, ürünler kalitesiz.

Murat 102 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Şubat 2014

    KIŞ BİTTİ Deichmann BİZİM ÇİZMEMİZE ÇÖZÜM BULACAK BU TARZ İTHALATA DAYALI ŞİRKETLER PİYASADA NASIL İŞ YAPAR ANLAMIŞ DEĞİLİM...

  • Murat 06 Şubat 2014

    2. ay içinde tapuğu bir tarafa ayrılan ürünün üretimden dolay bir hatası olmadığı msj geldi, elimde ürünün resimleri var facebook ve twitter'den bunu paylaşıp oylamaya sunucam bakalım kaç kişi sizin verdiğiniz cevabı verecek...

  • Deichmann Temsilcisi06 Şubat 2014

    2278488 Numaralı şikayet hakkında: Deichmann olarak değerli müşterimizin şikayetini en kısa sürede çözebilmek için e-mail yolu ile ürün ile ilgili detaylı bilgi talep edilmiştir ve ona göre müşterimizin şikayeti değerlendirilecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön