Deichmann İnternet Üzerinden Yapılan Haksızlık.

Sercan S. |

Dün internet üzerinden vermiş olduğum ayakkabının büyük olması halinde değişimin nasıl olacağı hakkında bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri bana çok saçma bir şekilde değişimin olmadığını ancak aldığım ürünün iade edilmek zorunda olduğunu söyledi. Ürünü 3 taksitle aldığım için ürün bedeli olan 180 TL bana 3 ay sonunda yatacak.

Benim başka param olmadığını varsayarak bir küçük numara değişimi olmadığından 3 ay sonra o da numara kalırsa eğer tekrar sipariş verecekmişim. Yani ben eğer 2 gün sonra numara bitmeden almak için 2'nci siparişi geçeceğim ve 1 hafta içinde 2 ayakkabı almış! Olacağım. Benim paramı da Deichmann bu arada istediği gibi kullanacak.

Etiketler :

Online İşlemler Ürün İade / Değişim