Deichmann Hizmet Şikayeti!

Doğan K. |

23 Eylül akşamı Viaport mağazasında fiyatı 99,99 TL olan ürünü alıp kasaya getirdiğimde mağaza yöneticisi olduğunu, isminin yanlış hatırlamıyorsam A***** M**** Z. olduğunu söyleyen kişiden son derece kaba bir dille 'ürün 99,99 TL değil, bu mağazada binlerce ürün var, yanlış etiketlenmiş olabilir'' diye çok saçma, çalıştığı markanın itibarını hiç düşünmeden, ayrıca diğer müşterin yanında 'bu ürünü satmıyorum' diye garip bir cevap aldım.

Kişi o kadar rahattı ki istediğiniz yere şikayet edin diye de ekledi. Ürünü aynı gün Marmara Forum mağazasından 99,99 TL'ye satın aldım. Viaport mağaza yöneticisi ile alakalı nasıl bir işlem yapacağınızı çok merak ediyorum. Bilgi rica ediyorum...

Etiketler :

Bayi Personel Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    14:52

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri