05 Eylül 2013

Deichmann Hatayla Çektikleri Parayı Geri Almak Bir Şey Yapmadılar!

Optimum'da kasada ödeme yaparken Denizbank banka kartımı verdim, içinde ayakkabı fiyatı kadar para vardı. Kasiyer Yapı Kredi posundan çekti, çıkan fişi başarısız kayıt diyerek yırtıp attı, sonra tekrar çekti, bakiye yetersiz diyerek kartımı bana iade etti. Ben de kredi kartımdan çektirdim. Alışverişten sonra Denizbank'tan da aynı meblağın çekilmiş olduğunu gördüm. Mağazaya söylediğimde paranın onlara geçmediği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.

Denizbank'ı aradığımda para onlardan çıktığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yapı Kredi'yi arayınca Deichmann'ın araması gerektiğini söylediler. Genel merkezlerine kadar aradım, yine de kimse yardımcı olmadı. Her şey satana kadarmış.

Duygu 112 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi23 Eylül 2013

    1994764 Numarali sikayet hakkinda: Değerli müşterimizle iletişime geçilerek konunun bizim tarafımızdan çözümlenemeyeceği aktarılmış ve gerekli bilgiler verilerek baknasına yönlendirilmiştir. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön