26 Mart 2013

Deichmann Hatalı Ayakkabı!

Beylikdüzü Deichmann mağazasında ocak 2013 de ayakkabı aldım. İlk giyişte ayakkabımın üst tarafındaki dikişi ayağımı yara yaptı. Bir kere giydiğim ayakkabıyı mağazaya geri götürüp hatta satış görevlisini de ayağımdaki yarayı göstererek ayakkabıyı teslim ettim. 3 hafta sonra ayakkabıda herhangi bir sorun yoktur diye geri geldi.

Ayakkabıyı tekrar denediğimde aynı sorun ile yine karşılaştım. İki kez giydiğim ayakkabıyı teslim edip tekrar fabrikaya gönderilmesini söyledim. 4 hafta sonra ayakkabı tekrar hata yoktur diye geri geldi. hala ayakkabıyı geri almadım. Giyemediğim ayakkabının parasını alıyorlar ama satış sonrası gerçekten müşteriyle hiç ilgilenmiyorlar.

Özer 38 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi29 Mart 2013

    1708244 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizden konu ile ilgili detaylı bilgi istenmiştir. En kısa sürede değerlendirilerek dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunariz. Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön