24 Ağustos 2013

Deichmann Deride Yırtılma!

24/05/2013 tarihinde Adapazarı Kipa AVM Deichmann mağazasından 1 713 140 victory model ayakkabı aldım. 1,5 ay sonra her iki ayakkabının arka kısmında deri yırtıldı. Mağazaya götürdüm, daha sonra telefonla onarım için onay istediler.

Ben de orijinale uygun olacağını sanarak onay verdim. Ayakkabıları almaya gittiğimde her birini farklı boyutta ve çirkin bir şekilde dikildiğini gördüm. Kabul etmeyeceğimi söyledim ve iade ettim. Yaklaşık 1 ay sonra mesaj geldi ve mağazaya gittiğimde üretim hatası olmadığını gösteren bir rapor verdiler.

Hata bendeymiş anlayacağınız. Ben sürekli bu markadan alışveriş yapıyordum fakat artık güvenim kalmadı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Suat 135 Okunma

Cevaplar

  • Suat 04 Eylül 2013

    İlgileniyormuş gibi yapıyorlar ama hiç bir şey yapıldığı yok.

  • Deichmann Temsilcisi26 Ağustos 2013

    1974455 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimizin şikayetinin detaylarını alabilmek adına aranmıştır. Ancak belirtmiş olduğu numaradan kendisine ulaşılamayarak e-mail ile detay istenmiştir. Konunun detaylarına ulaşıp dönüş yapılacaktır. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön