22 Aralık 2015

Deichmann Değişim Onaylanmadı!

Deichmann'dan 12 Aralık 2015'te alınan ayakkabı o akşam giyilmesi sonucu deforme olmuştur. 13 Aralık'ta mağaza ya geri götürdüm. İncelemeye gönderildi. Ayakkabının önü erimişti. Kullanım hatası diye geri bildirim aldık. Değişimi kabul edilmiyor. Bir ayakkabının 1 günde bu hale gelmesi mümkün değildir. Gereken yapılmamıştır.

Gizem 209 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi22 Aralık 2015

    . Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön