13 Eylül 2013

Deichmann Ayakkabının Üst Kısmından Yırtılması!

Mart ayında oğluma İstabul/Pendik Neomarin Deichmann satış mağazanızdan 89 TL vererek Adidas neo ayakkabı aldım fakat ayakkabı mayıs ayının sonunda sağ üst burnundan yırtıldı. Mağazanıza incelemesi hususunda başvurduğumda çocuk topa vurmuş. Onun için bir şey yapamıyoruz dediler.

Benim çocuğum o ayakkabılarla top oynamamıştı. Kaldı ki benim oğlum topa sağ ayakla değil sol ayakla vuruyor. Oynasa bile 4 haftada bir ayakkabı paramparça olur mu? Sorunumu çözmezseniz bir daha sizin mağazanızın yanında bile geçmeyeceğim.

Murat 87 Okunma

Cevaplar

  • Murat 28 Eylül 2013

    Telefon eden personelinizden şikayetçiyim telefgonu yüzüme kapattı

  • Deichmann Temsilcisi23 Eylül 2013

    2010210 Numarali sikayet hakkinda: Müşterimiz 5. ayda yapılan inceleme sonucunda kendisine iletilen sonuçla ilgili şikayetini belirtmiştir. Geçmiş sonuçlarla ilgili yorum yapılamayacağını bu süreçte ürünün kullanılmış olup olmadığına dair de bilgi sahibi olmadığımızdan tekrar değerlendirme için yönlendirilmiştir. Ancak kendisi inceleme sürecini kabul etmemiştir. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön