23 Ocak 2014

Deichmann Ayakkabımın Tabanı Ayrıldı.

Deichmann'ın Yalova Kipa'daki şubesinden 06/10/2013 tarihinde victory marka bir çift bot aldım. 6 ay garantiliydi fakat daha 3 ayda tabanı ayrıldı. Yaptıkları incelemede ayakkabı hatası yok dediler fakat bu benim bu firmadan 3. başıma gelen olay ve artık tak ettirdiler.

Tüketici mahkemesine gideceğimi söylediğimde de gitsinde görelim diye çalışanlar aralarında konuşmaya başladılar. Komik geldi arkadaşlara herhalde. Böyle yapacaklarını bilseydim pazardan alırdım hiç olmadı nasıl olsa garanti lafta kalıyor 5 tl verip ayakkabı tamircisinde diktirtirdim ben ayakkabıyı ama Almanya merkeze kadar götüreceğim bu şikayetimi.

Selçuk 284 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 30 Ocak 2014

    neden şaşırmadım acaba

  • Deichmann Temsilcisi30 Ocak 2014

    2251578 Numaralı şikayet hakkında: Deichmann olarak değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan e mail yolu ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön