Deichmann Ayakkabı İncelemesi Saçmalığı...

Refik Atakan D. |

Söke Novada Outlet'deki Deichmann firmasından 2015 Ağustos ayında Fila marka ayakkabı aldım. Ağustos ayından Ekim ayına kadar baksanız 4 ya da 5 defa giymişimdir. Ayakkabının ön burun kısmında küçük bir açılma meydana geldi. Kuşadası Kipa mağazasında ki Deichmann'a değişim yapmak için götürdüm. Bana ayakkabının incelemeye alınacağını ve 5 (beş) gün içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Verdiğim

ayakkabı 3 (üç) gün içinde incelenmiş ve firmaya ait bir sorun bulamamış. Buradan Deichmann çalışanlarına sesleniyorum; sizin inceleme biriminiz kriminal laboratuvar mı? Bu kanıya nereden vardın bana bir açıkla? Ben müşteri temsilcisini aramasam ayakkabının geldiğinden haberim yok...

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Refik Atakan D.
    12 Kasım
    14:43

    Deichmann olarak bir daha sizi tercih etmeyeceğimi söylüyor ve verdiğim paranın bir kuruşunu dahi helâl etmiyorum. Bu konu üzerine de beni sakın aramayın.

  • 12 Kasım
    09:54

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri

  • 12 Kasım
    09:54

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri