Deichmann Ayakkabı Değişimi Yapılmadı!

Saim H. |

Yaklaşık 1.5 ay önce almış olduğum ayakkabının topuk kısmında 1.5 cm' lik bir yırtılma fark ettim. Ayakkabıyı arkadaşlar değerlendirdi fakat maalesef toplamda 3-5 defa giymiş olduğum ayakkabıda üretim kaynaklı hata tespit edilemediğinden değişim yapılamayacağı bilgisi iletildi. Ayakkabılar kedi derisinden yapılıyor sanırım bir daha kesinlikle alışveriş yapmam. Etrafımdakileri kişilere de bu yönde sorunlu mağaza ve firma olduğu bilgisini her seferinde paylaşıyor olacağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    14:03

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri