25 Nisan 2013

Deichmann Ayakkabı Deforme Oldu!

Kızıma 1 hafta önce aldığım ayakkabı deforme oldu ama malesef kusurlu 7 yaşındaki kızım oldu.

Nusret 53 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi30 Nisan 2013

    1761632 Numaralı Şikayet Hakkında: Deichmann , müşteri memnuniyetini esas alarak kullanılmış ürünleri incelemeye alarak üretim aşamasında oluşan hatalardan kaynaklanan ve tadilatı mümkün olmayan durumlarda ürün değişimi yapmaktadır. Kullanım ve bakım uygulamalarına uygun kullanılmayan ürünlerde oluşan deformasyonlar tüketici kaynaklı olduğundan onarım yolu ile müşterilerimize yardımcı olunmaktadır. 173290 nolu fiş ile incelemeye gönderilen üründe özellikle burun kısımlarında darbe ve kullanımdan kaynaklanan açılma, soyulma gibi deformasyonlar oluştuğu için ve bunlar kullanımdan kaynaklı meydana geldiği için ürünün değişimi onaylanmamıştır. Ürün ayıplı ürün kavramına uymamaktadır. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön