24 Nisan 2013

Deichmann Ayakkabı Ayaklarını Yara Etti!

16.04.2013 tarihinde oğluma aldığımız ayakkabı giydiği ilk gün ayaklarını yara etti,ürün değişimi için Antares AVM'deki mağazaya götürdüm,oradaki yetkililer küçük numara almışsınızdır diyerek laubali bir tavırla beni suçladılar.Oğlumun ayakkabı numarasından bir numara büyük almış olduğumu söyledim.

Bunun üzerine ayakkabının arkasına yapıştırmak için bir bant satın almamı önerdiler ben de onlara incelemeye vermek istediğimi söyledim. İncelemeden olumlu bir sonuç elde edemezsiniz diye baştan söylediler, nitekim dedikleri de çıktı.1 hafta bile olmadan geri dönüş yaptılar ve mağazaya gittiğimde ayakkabıyı uzunca bir arama sonucunda buldular,ama ben incelemeye götürdüklerine bile inanmıyorum.

Gizem 75 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi25 Nisan 2013

    1761358 Numaralı Şikayet Hakkında: Mağazalarımızdan birinde böyle bir durum yaşamış olmanız gerçekten üzücü. Konu hassasiyetle incelenerek personellerimize gerekli uyarılar yapılacaktır. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön