Deichmann Ayakkabı Ayağımı Vurdu!

Serkan D. |

Bu firmanın resmi internet sitesinden Memphis Man marka spor ayakkabısı aldım. Ayaklarımı öyle vurdu ki bileğim arkası yara oldu. Firmaya geri gönderdim ve iade oluşturdum. Birkaç gün sonra kargo ile geri gönderdiğim ayakkabı tarafıma iade edildi ve gerekçe olarak test değerleri normalmiş ve üretimden kaynaklı bir sorun yokmuş yazısı ile ayakkabı tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ayakkabı kullanıldığı için direk iade olmuyormuş. Peki sevgili test uzmanları ayakkabı giymeden nasıl vurduğunu anlayacağım? Sadece yarım saat giydim ve dayanamadım açıdan.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan D.
    07 Mart
    12:27

    İletisime geçildi ama sorunum çözülmedi maalesef.

  • 07 Mart
    10:33

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri