07 Mart 2016

Deichmann Ayakkabı Ayağımı Vurdu!

Bu firmanın resmi internet sitesinden Memphis Man marka spor ayakkabısı aldım. Ayaklarımı öyle vurdu ki bileğim arkası yara oldu. Firmaya geri gönderdim ve iade oluşturdum. Birkaç gün sonra kargo ile geri gönderdiğim ayakkabı tarafıma iade edildi ve gerekçe olarak test değerleri normalmiş ve üretimden kaynaklı bir sorun yokmuş yazısı ile ayakkabı tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ayakkabı kullanıldığı için direk iade olmuyormuş. Peki sevgili test uzmanları ayakkabı giymeden nasıl vurduğunu anlayacağım? Sadece yarım saat giydim ve dayanamadım açıdan.

Serkan 491 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 07 Mart 2016

    İletisime geçildi ama sorunum çözülmedi maalesef.

  • Deichmann Temsilcisi07 Mart 2016

    . Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön