Deichmann Ayakkabı 2 Ayda Pert Oldu.

Fatih Ç. |

Temmuz ayında eşime Kayseri mağazasından deri ve su geçirmez ayakkabı satın aldım. İstanbul'da ilk yağmurda su kaçırmaya başladı ve tabanı kalktı. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşüp konuyu belirttiğimiz zaman kendileri giyilmiş bir ayakkabıyı alamayacaklarını söyledi.

Ayakkabıyı giymeden nasıl anlayacağız su geçirip geçirmediğini ? Sanırım bu arkadaşlar her sabah bir müneccine uğrayıp öyle işe devam ediyorlar ve geleceği görüyorlar. Maalesef biz normal zekalı insanlar bunu denemeden bilemiyoruz. Sözünüzde durun malı yenisi ile değiştirin yada paramı iade edin.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    16:58

    2701244 Numaralı şikayet hakkında:

    Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.
    Müşterimizle şikayetini ortadan kaldırmak adına iletişime geçilerek
    gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri