30 Nisan 2013

Deichmann 8 Ayda Parçalandı!

10/08/2012 tarihinde almış olduğum puma marka ayakkabının arkası parçalandı. bu ayakkabımı kışında hiç giymediğimi düşünürsek üründe veya kullanılan malzemede bir problem var.Ürünü iade edip ücretimi geri almak istiyorum.

Yahya 54 Okunma

Cevaplar

  • Yahya 05 Haziran 2013

    Merhaba , ürün incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir sorun yoktur diye bir sms geldi.Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum sizden önceden almış olduğum ayakkabıda 2 ayda parçalanmıştı onu kabull ettiniz de bunu niye kabul etmiyorsunuz. Ekonominin ve satışların çok iyi gittiği bir dönemde sosyal medyada bir kampanya başlatırım bana iade edeceğiniz ayakkabı tutarının çok daha fazlasını ödemiş olursunuz.Fotoğrafını çekip sosyal medyaya yayınlamak çok kolay bir iş ama firmanızın itibar ve müşteri kaybetmesini istemem. Ayakkabıyı mağazadan kesinlikle almıyacam para iadesi ve değişim yapılmasını talep ediyorum. iyi günler dilerim.

  • Deichmann Temsilcisi02 Mayıs 2013

    1777147 Numarali sikayet hakkinda: Deichmann olarak degerli musterimizin şikayeti dikkatle incelenmiş ve kendisi ile iletişime geçilerek ürünü incelenmek üzere mağazamıza başvurması gerektiği iletilmiştir. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön