20 Eylül 2016

Deichmann 2011'den Bu Yana Hiçbir Değişikliğiniz, İlerlemeniz Yok.

01.07.2016 tarihinde ayakkabı üzerinde deri kavlaması sonucu incelemeye verdiğim ayakkabımdan tadilat yapmak için onay istediler verdim fakat ürünü almaya gittiğimde hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar incelemeye gitti ve bir daha gitti çıkan sonuç fabrikasyon hatası değil cevabı oldu ilk zaman neden kabul ettiniz fabrikasyon hatası değil ise?20.09.2016 tarihi oldu hala ayakkabım ile ilgili bir rapor veremediniz çünkü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bunu da sizlere ilettim. 2011'de bunu yaptınız ve ben Tüketici Hakem Heyeti sayesinde kazandım bu yine aynı olacak, 0 850**** numarasını aradım hiçbir faydası yok, bu numarayı arayın diye cevap verip geçiştirmeyin. Varsa net bir cevabınız burada bildiriniz şayet ben devamını burada bildireceğim.

Barış 382 Okunma

Cevaplar

  • Barış 27 Eylül 2016

    Ayakkabı bedeli ödendi teşekkürler Sikayetvar.com

  • Barış 20 Eylül 2016

    0 850 200 04 50 numaradan hafta içi gamze hanım ile görüştüm bir çözüm üretemediniz. Siz yazdıklarımı okudunuzmu yoksa standart olarakmı bu yorumu yapıyorsunuz? Bu kadar mı basit çalışıyorsunuz?

  • Deichmann Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2016

    . Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön