20 Mayıs 2014

Deichmann 2 Aydır Geri Dönüş Yapmadı.

28.03.2014 tarihinde 145888 fatura numarasıyla bir ayakkabı aldım. 03.04.2014 tarihinde ayakkabıyı iade için geri yolladım. Şikayetim bir gün giymemle birlikte kenarının açılması ve renginin değişmesiydi. Geri dönüş yaptılar firma onaylamadı diye. Tekrar yolladım aradan neredeyse iki ay geçti hala bir ses yok. Mağdurum. En kısa sürede iadem gerçekleştirilmez ise tüketici haklarına başvuracağım. 2 aydır hem ayakkabımdan oldum hemde paramdan.

Mehmet Can B. 228 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    2456773 Numaralı Şikayet Hakkında: Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Müşterimizle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İnceleme sonucu kendisine iletilmiştir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön