Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Değişik, İptal, Seçenek

114 Şikayet

Vivense Şikayeti Günler Sonra Ürün İptali Ve Değişimi

profile
Seçil   Vivense
1 hafta önce
408

Vivense'den yaptığım 062306880233 numaralı sipariş dört gün sonra iptal edildi. Ev hediyesi olduğu için çok zor durumda kaldım. Bir ürün stokta yoksa satışa çıkarılmamalı, eğer bir ürün bittiyse değişim ve iade hakkında seçenek sunulmalıdır. Çağrı merkezinde kimseye bağlanamıyorum ve iadenin 14 iş g...

Teknosa Ürün İade Sıkıntısı

profile
15 Şubat
400

Yıllardır neye ihtiyaç duysak Teknosa'dan aldık hep. Mağaza müşteri kayıtlarından da görünür zaten. Değişim ya da iade talebimiz hiç olmadı bugüne kadar. Artık o mağazanın önünden bile geçmem. Eşime Fakir marka dikey süpürge önermişler. Kedi tüylerini almazsa iade ederim demiş. Kesinlikle alır, yin...

Motomax Beni Oyalıyor İademi Yapmıyor

profile
03 Şubat
777

Bireysel şirket sahibi olarak Yemek Sepeti'nde kuryelik yapıyorum. Motomax üzerinden " e-fatura " seçerek satın almış aldığım botu kusurlu yolladılar. Bunun karşılığında geri iade veya değişim için " e-fatura iptali " talep ettiler. Fakat e-arşiv kestikleri için elektronik faturam hiçbir yerde gözük...

Motomax Beni Oyalıyor İademi Yapmıyor
Motomax Beni Oyalıyor İademi Yapmıyor

N11 Ve Dökümix Firmalarında Satış Sonrası İlgi Ve Hizmet Sıfır...

profile
Zeki   N11
22 Aralık 2023
275

N11 sayfasından kırmızı renk seçerek sipariş ettiğim (Sipariş No: 209648429313) tost makinesinin ambalajını akşam evde açtığımda, ürünün kırmızı değil lila renginde gönderildiğini fark ettim. İki gündür ürünü değiştirmek için ilgili firmalara ulaşmaya çalışıyorum ancak N11 sitesindeki 'İADE/İPTAL/DE...

1

Penti Sipariş İşleme Konmadan Değişim

profile
Berna   Penti
18 Aralık 2023
238

Merhabalar, Penti'nin kendi uygulamasından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yanlış beden olduğunu fark ettim ve iptal etmek istedim ancak bu mümkün olmadı. İptal seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat mesai dışıydı. Sabah 9'da tekrar aradığımda, yardımcı olamayac...

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi

profile
07 Aralık 2023
105

Aldığım ürün yerine çok farklı, başka markada bir ürün gönderildi. Maalesef iade dışında başka bir seçenek sunulmadı. Almış olduğum ürünü aynı fiyata alamayacağım. Kargoya iade için gittiğimde iki kişinin aynı sebepten iade oluşturduğunu gördüm. Boyner daha önce de benzer sorunlar yaşatmıştı. Özelli...

3

Şok Marketler 11296 Numaralı Şokta Değişim Anlaşmazlığı

profile
01 Aralık 2023
1.631

11.29.2023 Tarihinde Cepte Şok Üzerinden Aynı Gün 17.00 - 18.00 Saat Aralığındaki Teslimat Saatini Seçerek Yumurta Ve Birkaç Ürün Siparişi Verdik. Siparişim Belirtilen Tarih Ve Saatte Teslim edilmedi Müşteri Hizmetlerini Aradık. Bölge Sorumlusu İle Görüşüp Belirtilen Tarihte Teslimatının Sağlanmayac...

Dyson V15 Servis Sorunu

profile
Reyhan   Dyson Şikayetvar üye markasıdır
28 Kasım 2023
666

Tekira alışveriş merkezindeki mağazanızdan 10/11/2023 tarihinde Dyson v15 alışverişi yaptım. Fakat ürün 15/11/2023 tarihinde çalışmaz hale geldi. Servise gönderildi bire bir değişim olacağını söylendi ama bayide ürün olmadığı için beklememiz gerektiğini söyleyip zamanda belirtmiyorlar. Ürünü isterse...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İptal Başvurusu

profile
22 Kasım 2023
598

VakıfBank Visa kartımdan 04.11.2023 tarihinde 239 TL yıllık kart aidat ücreti adı altında ücret kesilmiştir. Bunun üzerine 22.11.2023 tarihinde Telefon Bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ettim. Talebim için tarafıma olumsuz olarak geri dönüş yapı...

1

Enza Home Enza Sipariş, Gecikme Ve Yetkili Sorunu

profile
Abdülkerim   Enza Home Şikayetvar üye markasıdır
21 Kasım 2023
5.211

Enza Home Kartal şubesinden 31/8/23 tarihinde düğün müşterisi olarak mobilya satın almaya gittik. Sadece stokta olan ürünleri almak istedik. Bize stokta var diyerek Berta koltuk takımı, Orlando baza başlık, Netha gardırop ve şifonyer ürünlerini sattılar. Bir adet berjer ve grace köşe koltuk da satın...

Enza Home Enza Sipariş, Gecikme Ve Yetkili Sorunu
Enza Home Enza Sipariş, Gecikme Ve Yetkili Sorunu
Enza Home Enza Sipariş, Gecikme Ve Yetkili Sorunu
+3
1

Jumbo Yemek Takımı Ürün Ve Mağaza Mağduriyeti

profile
Onur   Jumbo
17 Kasım 2023
263

24.10.2023 tarihinde Samsun Piazza Jumbo Ev Gereçleri San. A. Ş. Den almış olduğum altı kişilik iki adet Jumbo Royal Blue Colors yemek takımı satın aldık. Aldığımız ürünler kargo ile Kırklareli'ne gönderildi. Ürünleri teslim alıp kontrol ettiğimizde, kırık, renk farklılıkları, porselen tabaka üzerin...

Jumbo Yemek Takımı Ürün Ve Mağaza Mağduriyeti
Jumbo Yemek Takımı Ürün Ve Mağaza Mağduriyeti
Jumbo Yemek Takımı Ürün Ve Mağaza Mağduriyeti
+4
1

Incehesap.com Un Zorla İade Etmesi

profile
11 Kasım 2023
240

Incehesap.com'dan SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklık aldım. 1 hafta sonra mikrofonda temas sorunu başladı. Bende bu duruma sinirlenerek iade talebi açtım. Daha sonra iade etmekten vazgeçtim ve şirketi arayarak iade talebimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, sistemin iptal işlemine izin vermedi...

1

Pegasus Savaştaki İsrail Uçuşumu Değiştirmiyor!

profile
Hikmet   Pegasus
08 Kasım 2023
649

Pegasus havayollarından 12-16 Kasım 2024 tarihli H8TJKM ve K5CMAH Prn numaralı Antalya-Tel Aviv gidiş-geliş bileti satın almıştım. Filistin ile savaş başlamasından sonra kendileri uçuşu iptal ettiler ve ban mesaj atarak bir kereye mahsus olarak ücretsiz biletimi değiştirebileceklerini, açığa alabile...

Watsons Siparişimi İptal Edemiyorum

profile
Hasret   Watsons Şikayetvar üye markasıdır
07 Kasım 2023
588

Siparişi yanlış oluşturmuşum hemen iptal etmek istedim fakat böyle bir seçenek bile sunmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlandım ürün kargoya verilmediği halde "kargoya verildiği için sipariş iptali gerçekleşemiyor" dediler ayrıca mağazadan iade ve değişim yapılmıyor

1

Yeni Diyarbakır Seyahat Otobüs Bileti İptal Veya Değişimi

profile
31 Ekim 2023
55

Yeni Diyarbakır Seyahat Firmasından 31.10.2023 tarihinde Gaziantep'ten Diyarbakır'a otobüs bileti aldım yanlış tarihe bilet aldım. 01.11.2023 tarihine alacaktım yarın seçeneğini seçecek iken bugün seçeneğini seçtim. En uygun üzerinden aldım. Bileti hiçbir şekilde iptal değişim iade vs almıyorlar. Ku...

Yeni Diyarbakır Seyahat Otobüs Bileti İptal Veya Değişimi
1

Pegasus Veremediği Hizmetin Parasını Vermemekte Israrcı

profile
Özlem   Pegasus
23 Ekim 2023
161

Pegasus olarak 09373394 numaralı talebime olumsuz yanıt vermişsiniz. Eylül ayında Kasım ayında gitmek için Tel Aviv'e aktarmalı gidiş dönüş bilet almıştım. Alım sırasında varış saati aynı olan başka bir seçenek işaretlediğimi fark eden rehberimiz beni uyardığı için gidiş biletinde saat değişikliği y...

5
Çözüldü
profile
22 Ekim 2023
461

"Instagram'dan ulaşım sağlayamadım. Destek talebine de hafta sonu dolayısıyla cevap verememişler. Kendileri bana bu site aracılığıyla ulaşıp aradılar. Stok konusunda problem çıktığını belirttiler ve dilediğim başka bir rengi hemen kargoya vereceklerini söylediler ürünümü kargoladıklarına dair fotoğraf attılar ve kupon verdiler. Müşteri hizmetleri konusunda bana gayet güzel bir hizmet verildi. Teşekkür ediyorum"

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
18 Ekim 2023
-

"Biraz uğraştırmış olsanız dahi teşekkür ederiz çözüme kavuşturduğunuz için"

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk 349 TL Teknik Servis Ücreti ve Haksız Kazanç

profile
05 Ekim 2023
207

Digiturk yine bozuldu! Yerel kanallar çalışıyordu, spor kanalları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım çözemediler. Dolayısıyla hizmet alamadım. Arızanın kutudan kaynaklandığını düşünüyorum. Digiturk'un kusuru için 349 TL servis ücreti ve kutu değişim ücreti! Ödemekten başka seçenek sunmuyorlar....

Digiturk 349 TL Teknik Servis Ücreti ve Haksız Kazanç
Digiturk 349 TL Teknik Servis Ücreti ve Haksız Kazanç