20 Ekim 2016

Defolu mutfak robotu

Ben yazın kızlarıma Çeyiz olarak tüm küçük ev aletlerini buradan aldım tam 12 parça. Mutfak robotunun bir tanesi defolu çıktı (daha doğrusu teşhir ürünü çıktı) yani kullanılmış ve hasarlı Aristo servis bizi ilgilendirmez sıfır ürün aldığınız firmayla görüşün dedi firmayı aradım ürünün Bozuk olan parçasın getirin Ariston firmasına bildirelim dedi. Ürünü getirdim baba gene teşhir ürünü vermeye kalktilar itiraz ettim. Tamam bu sefer kutusunun tamamını getirin dediler tam bir ay bekledim defalarca aradım. Bir ay sonra geldi gelin alın dediler gittim aldım bir de baktım benim götürdüğüm kutunun içine bana gösterdikleri teşhir ürününü koymuşlar Paketi şehir dışına getirdiğim için artık geri götüremeceğim öylece kaldı. Yazıklar olsun bir daha bu firmadan kesinlikle ürün almam kimseye tavsiye etmem. Resmen beni enayi yerine koydular. Kaya Beyaz eşya ariston firmasını buradan kınıyorum.

Serpil 548 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 26 Ekim 2016

    Şikayetim vara sitesine yazdıktan sonra ariston yetkilisi beni aradılar güya firmayla görüşmüşler firma Antep dek i adresi almak ve ürünü değiştirmek için arayacaklarmış ya da parasını verecekler miş bu ürünün üretimi birmiş kırmızı olanla değiştireceklermiş. Böyle saçmalık görmedim ürünü bana satarken üretimin bittiğini niye bildirmiyorsunuz. Ben kızımın çeyizinin tamamını inox yaptım diğerleri ne olacak buldukları çözüm bu kadar üstelik daha arayan soranda yok. Bir daha bu firmayla ne çalışırım ne de tavsiye ederim yazıklar olsun.

  • Hotpoint Indesit Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi [email protected] üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön