DeFacto'da Ürün Fiyatı Kasada Değişiyor.

Zehra Ü. |

Bugün Mardin Movapark'taki DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. Eşime 3 gömlek 1 kazak aldım. Kazağın fiyatı üzerinde yazıyordu ama gömleklerin etiketlerinin barkot yerlerinden aşağı fiyat kısımları kesilmişti, reyon üzerindeki indirimde 19.99 yazıyordu. Kasaya gittiğimde her bir gömleği 26,99 saymışlar.

Ben kredi kartından çektiğim için sonradan farkettim kasaya sorduğumda 19,99 dan başlayan fiyatlar diyor cevabını aldım. Aynı bölümde kazakta fiyat var ve reyondaki indirimle birbirini tutuyorda, neden gömleklerin hepsinin fiyatı kesilip tepesine farklı fiyat yazılıyor bu tutarsızlığı düzeltsinler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fiyat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zehra Ü.
    06 Mart
    03:43

    kalıplaşmış sözcüklerle şikayetime cvp yazılmış benimle hiç bir şekilde iletişime geçilmedi çözüm üretilmedi sonuçta müşteri olarak kandırıldım ve mağdur oldum

  • 03 Şubat
    12:49

    Merhaba

    Mağazalarımızda zaman zaman indirimli olarak satışı yapılan ve özellikle ''9,90, 19,90 yada 14,90 dan başlayan fiyatlarla'' şeklinde satışa sunulan ürünlerimiz bulunmaktadır. Bu durumda .... dan başlayan fiyatlarla ibaresi nedeniyle yanlış anlaşılmalar söz konusu olabiliyor.Bu durumda kasada görünen fiyat geçerli olmaktadır.

    Ayrıca tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Markamızın gelişmesi yönünde duyarlı davranışınız için teşekkür ederiz

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri