Defacto Yetersiz Şikayetleri

(17 şikayet)
DeFacto

İade ettiğim ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. DeFacto 23.07.2018 tarihinde iade ettiğim ürünün 25,99 TL olan geri ödemesini tam 1,5 aydır çeşitli bahanelerle yapmamaktadır. DeFacto 25,99 TL'yi ödeyemeyecek kada…

04 Eylül
DeFacto

DeFacto internet mağazasından yaptığım alışverişin 4 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin stok yetersizliğinden iptal edildiğini söylediler. İptale dair bilgiyi ken…

10 Ağustos
DeFacto

DeFacto 'nun internet sitesinden 4770145 numaralı siparişimin kredi kartından parası kesildiği halde ne ürünü kargolattılar, aradığımda bir bahane ile oyalıyorlar. 15.04.2018 de vermiştim siparişi ama halen ne …

01 Mayıs

Ceren'in Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz için çok teşekkürler
28 Nisan
DeFacto

Az önce DeFacto müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan arkadaş (T**) bana nasıl yardımcı olabileceğini sordu. Kendisine DeFacto'nun YourDesign (Kendin Tasarla) ürünleri hakkında sorular sordum ancak bana ya…

29 Ocak
DeFacto

İnternet alışverişinde aldığım ceket bugün iade edildi. Kart ekstreme yansıtılmış henüz siparişimde (4143710) iptal şeklinde gözükmüyor ama muhtemelen gözükecek. Kalan son ceketi almıştım, son indirimle büyük b…

13 Ekim 2017
DeFacto

DeFacto 10 iş günü geçmesine rağmen hala siparişimi kargoya vermedi. Üstelik aramama rağmen kargo çıkışıyla ilgili net bir süre bile veremiyorlar. AliExpress'ten alsam Çin'den gönderseler daha çabuk gelirdi. Be…

19 Ağustos 2017
DeFacto

Ben Shymkent /Kazakistan şubenizden şikayetçiyim, eleman yetersiz buluyorum ve bölge sorumlusu hanımefendi çok yoruluyor, "hangi birinize yetişiyim" diyor bir işlem yaptırmak için elamanı beklemek zorundayız, i…

04 Ağustos 2017
DeFacto

Vialand DeFacto'da çalışan E*** adında ki şahsın saygısız tutumu beni markadan soğuttu. Böyle eğitimsiz kişiler nasıl olur da böyle markalarda çalışırlar ya da müşteriye nasıl davranacağı konusunda hiç mi eğiti…

10 Temmuz 2017
DeFacto

DeFacto online satıştan 14.06.2017 tarihinde Babalar Günü için şort aldım. Bugün 4.07.2017 hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Şikayetini bildirdim gönderiyoruz dendi, bir türlü gelmedi. 5 …

05 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön