Defacto Ulaş Şikayetleri

(81 şikayet)
DeFacto

3 eylül'de DeFacto'nun internet sitesinden sipariş verdim. 15 gün boyunca siparişim gelmedi, önce mağazada kaybolduğunu sonra da kargoda kaybolduğu söylediler sonra 18 Eylül'de teslim alacağım mağazaya ulaştı, …

11 Ekim
DeFacto

İnternet üzerinden DeFacto sitesinden alışveriş yapayım dedim kartımdan iki kez çekildi ücret. Bugün 16 gün ne ürünler elime ulaştı ne para iadesi yapıldı. Her aradığımda bu hafta içi hem paranızı iade edeceğiz…

19 Eylül

Semranur'un Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim DeFacto
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

24 Ağustos
DeFacto

06.08.2018 Pazartesi günü Trendyol'dan DeFacto markasından beyaz taşlı tunik sipariş verdim. Tunik elime 08.08.2018 tarihinde ulaştı paketi açtığımda ise yanlış tunik gelmiş olduğunu gördüm bu tuniği DeFacto'nu…

12 Ağustos
DeFacto

DeFacto'dan iki ürün aldım. Biri elime ulaştı ama diğerini günlerdir bekliyorum. Her aradığımda kargo bekletiliyor diyorlar ama sayfasında da kargoya verildi yazıyor. Ben ürünü aldım, acil bir şekilde elime ula…

10 Ağustos
DeFacto

4 Temmuz'da vermiş olduğum kargo başka birine teslim edildi, teslim alan kişi kargoyu iade etti ve kargom 10 Temmuz'da elinize ulaştı. Acaba ürünün eksik olup olmadığına bakıp kargomu bana ne zaman göndereceksi…

16 Temmuz
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 2 tane jean pantolon sipariş ettim bugün kargo elime ulaştı alakası olmayan modeller göndermişler. Aradığımda da en yakın DeFacto mağazasında değiştirin dediler gittiğimde bu koda ai…

06 Temmuz
DeFacto

DeFacto'nun internet sitesinden sipariş verdim. Sistem hatası yüzünden aynı sipariş 2 kez oluştu. Sipariş kargoya verilmeden iptal etmek istesem de bir türlü iptal olmadı. Aynı ürünler 2 kez elime ulaştı. Hemen…

23 Haziran
DeFacto

21.05.18 tarihinde 4912820 sipariş numaralı Defacto.com üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade için 25.05.2018 'de MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. 26.05.18 'de depolarına ulaşmış gözükmekte. İade prosedü…

05 Haziran
DeFacto

DeFacto'dan 4866079 numaralı siparişimde almış olduğum iki tan kemerin sadece bir tanesi elime ulaştı. 10/15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum hala ikinci ürünü yollayacaklar. Hatayı yapan onl…

28 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön