Defacto Ulaş Şikayetleri

(75 şikayet)
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 2 tane jean pantolon sipariş ettim bugün kargo elime ulaştı alakası olmayan modeller göndermişler. Aradığımda da en yakın DeFacto mağazasında değiştirin dediler gittiğimde bu koda ai…

06 Temmuz
DeFacto

DeFacto'nun internet sitesinden sipariş verdim. Sistem hatası yüzünden aynı sipariş 2 kez oluştu. Sipariş kargoya verilmeden iptal etmek istesem de bir türlü iptal olmadı. Aynı ürünler 2 kez elime ulaştı. Hemen…

23 Haziran
DeFacto

21.05.18 tarihinde 4912820 sipariş numaralı Defacto.com üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade için 25.05.2018 'de MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. 26.05.18 'de depolarına ulaşmış gözükmekte. İade prosedü…

05 Haziran
DeFacto

DeFacto'dan 4866079 numaralı siparişimde almış olduğum iki tan kemerin sadece bir tanesi elime ulaştı. 10/15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum hala ikinci ürünü yollayacaklar. Hatayı yapan onl…

28 Mayıs
DeFacto

DeFacto'dan 23.03.2018 tarihinde sipariş verdim; sipariş 27.03.2018 tarihinde elime ulaştı. Bu iki tarih arasında herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı gelmedi DeFacto'dan. Verdiğim siparişe ait (elime ulaşan…

29 Mart
DeFacto

17 Ocak tarihinde sipariş vermiş olduğum iki adet ürünün biri tedarik edilemediği için iptal edildi. İkinci ürün ise, takvim 21 Şubat'ı göstermesine rağmen hala elime ulaşmış değil ve üründen haber alınamıyor. …

22 Şubat
DeFacto

DeFacto 16.02.2018 tarihi 4595452 numaralı siparişimde dün elime ulaştı. Aldığım dijital saat ayarladım çalışmıyor. Saat ve saniyesi ilerlemiyor. Aradığımda para iadesi yapılacağı söyleniyor. 2 yıl garantisi gö…

21 Şubat
DeFacto

DeFacto internet sitesinden aldığım üç ürün elime ulaştı, ancak iade ettim. 11.01.2018 tarihinden bu tarafa her aradığımda farklı bilgiler alıyorum. İadem ellerine ulaştığı halde aradığımda sistemsel sorun var …

23 Ocak
DeFacto

Alınan pantolonların paça tadilatını yapmakla yükümlü olduğunu kendi sitelerinden paylaşmışlar. Bende 13 adet pantolon aldım internet sitesinden, elime ulaştılar bulunduğum ilde DeFacto şubesine götürdüğümde bi…

18 Ocak
DeFacto

DeFacto internet mağazasından 2 adet kazak sipariş ettim MNG Kargo aracılığıyla siparişim elime ulaştı fakat resmen yolda paketi yırtıp içinden kazağın birini almışlar. İki firmanında müşteri hizmetlerini arıyo…

10 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön