Defacto Teslim Şikayetleri

(426 şikayet)
DeFacto

11 gün oldu sipariş vereli hazırlanıyor görünüyor. Defalarca mail atmama rağmen ne bir cevap ne de geri dönüş oldu destek hattını defalarca aradım herhangi bir yanıt alamadım. Eğer ürünü bulamıyorsanız paramı i…

18 Eylül
DeFacto

DeFacto internet sitesinden pantolon aldım ürünün mağazaya teslim olmasını istedim. Mesaj geldi teslim alabileceğine dair ancak seçimini yaptığım mağazaya gittiğimde ürün orada yoktu. Farklı bir şubeye gitmek z…

16 Eylül
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 13. 07. 2018 tarihinde iki ürün sipariş ettik. Forum İstanbul mağazasına teslim edilmesini istediğimiz siparişimiz olması gerektiği gibi iki gün içinde kargoya verildi. Sonra üründen…

11 Eylül
DeFacto

Bu kadar kötü bir hizmeti hayatım boyunca görmedim, tabi ki sizin kararınız. Tek siparişten iki kere çekim yaptılar. Saatlerce uğraştım paramı vermediler ve sonra iki sipariş verdiler. Birini iptal etmek istedi…

11 Eylül
DeFacto

5424947 numaralı siparişim tarafıma 3 parça olarak teslim edildi. 4 adet sipariş vermiştim. Hesabımdan 4 adet parçanın ücretini kesti. Hesaplarımı ve faturayı [email protected]'a attım. Eksik gelen siparişimin…

07 Eylül
DeFacto

DeFacto Viaport mağazasında beden olmadığı için, internet siparişi oluşturdular. 1 ay önce mağazada parasını peşin aldıkları 3 t-shirtü "stokta yok" diye teslim etmiyorlar ve paramı da iade etmiyorlar. Çağrı me…

06 Eylül
DeFacto

DeFacto'dan 17 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile her gün görüşüyorum ve bana her gün aynı şey söyleniliyor müşteri ilişkileri çok kötü araya bayram tatili …

06 Eylül
DeFacto

DeFacto'dan almış olduğum internet 5427233 numaralı sipariş için adres değişikliği yapmak istiyorum teslim alacağım mağazayı Mersin çamlıbel şube değil de Mersin Forum olsun istiyorum ama ilgilenen yok! Arıyoru…

05 Eylül
DeFacto

5364862 sipariş numaralı 14/08/2018 tarihli internet siparişimi starcıyt DeFacto şubeden teslim aldım. Ürün 16/08/2018 de Starcity şubeye geldi ürünü denedim. 17/09/2018 tarihinde olmadığı için iade ettim iade …

05 Eylül
DeFacto

5429103 ve 5407430 numaralı siparişlerimi Sultanbeyli mağazasına gönderdim. Ancak mağaza kapanmış. Ürün kargoda beklemekte müşteri hizmetleri kargodan kendiniz alınız dedi. Kargoya gittiğimde MNG Kargo siparişi…

05 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön