Defacto Sipariş Sonuç Şikayetleri

(42 şikayet)
DeFacto

DeFacto'dan 14 Aralık 2018'de verdiğim sipariş hala sipariş hazırlanıyor durumunda. Defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık. İlk önce ödemeniz henüz alınmamış denildi ama karttan çekilmişti. Sonrasında o…

4 g
DeFacto

01.12.2018 tarihinde vermiş olduğum 5988192 sipariş 10.01.2019 olmasına rağmen teslimatı yapılmıyor. Arayıp kaç kez şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Geri dönüşte ve konu hakkında bilgilendirmede yapılm…

10 Ocak
DeFacto

9 Aralık günü verdiğim siparişim hala kargolanmadı müşteri hizmetleri sürekli en…

02 Ocak
DeFacto

DeFacto sitesinden 14 Aralık'ta sipariş verdim ama hala yollanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sonuç alamadım. 2 haftada adamlar Çin'den yolluyor elimize ulaşıyor. Kafalarına göre bilgi vermeden ürün ip…

26 Aralık 2018
DeFacto

DeFacto internet sitesinden 20 Kasım 2018 tarihinde vermiş olduğum 5806419 numaralı siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım defalarca şikayet y…

13 Aralık 2018
DeFacto

21.11.2018 tarihinde verdiğim 6 parçalık siparişimden sadece 1 parçayı teslim edip, bütün siparişe "alıcıya teslim edildi" yazmışlar. Şimdi siparişimden 15 gün geçmiş, internet sitesinden oluşturduğum şikayetim…

06 Aralık 2018
DeFacto

09.08.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişi kargodan almama rağmen aradan geçen 4 aya rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, Yok güncelleme yapıyoruz, Yok depolarda yenil…

04 Aralık 2018
DeFacto

24 Kasım'da sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Sadece aciliyet kodu veriliyor ama sonuç aynı. Her aradığımda müşteri temsilcisi özür dilemekten başka bir şey yapmıyor. İhtiyaç olduğu için yaptığımız s…

03 Aralık 2018
DeFacto

07.11.2018 5687938 numaralı siparişi verdim ödemeyi de yaptım. Hala gelmedi, kaç haftadır montsuz çıkıyorum. Bütün kışı sayelerinde montsuz geçireceğim. Oradan sipariş ettim diye başka yerden de veremedim. Gere…

03 Aralık 2018

Ayşegül'in Teşekkür Mesajı

Çok teşekkür ederim
23 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları