Defacto Sipariş Sonuç Şikayetleri

(25 şikayet)
DeFacto

DeFacto markasının resmi sitesinde yapmış olduğum alışveriş sonucu sipariş vererek tarafımdan tahsilat sağlanmıştır. Fakat firma tarafından akşamlık kaynaklı sipariş numarası oluşmamış ve ürün tarafıma gönderil…

30 Haziran
DeFacto

DeFacto'dan 4866079 numaralı siparişimde almış olduğum iki tan kemerin sadece bir tanesi elime ulaştı. 10/15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum hala ikinci ürünü yollayacaklar. Hatayı yapan onl…

28 Mayıs
DeFacto

26.04.2018 de online ödeme yaparak verdiğim siparişe karşılık gelen kargodan I49…

07 Mayıs
DeFacto

DeFacto'nun internet mağazasında 08.12.2017'de yapmış olduğum alışveriş hala siparişlerimde görünmüyor ve defalarca aradığımda yetkililere iletildiği söyleniliyor. Dekontunu ilettiğim halde hala sonuç yok. Acab…

19 Aralık 2017
DeFacto

DeFacto'dan 17 Ekim 2017 tarihinde 4163416 sipariş online alışverişim kargo aksaklığı sebebiyle ürünü teslim edilmedi. Kargo şirketi MNG Kargo ile iletişim imkansız, CC sallıyor, sonuçta ürün iade olmuş ve DeFa…

31 Ekim 2017
DeFacto

İnternetten DeFacto 'da 2 adet sipariş verirken kredi kartımdan çekim yapıldı. 11.9.2017 'de iadesi 7 iş günü içinde iade olacak diyorlar. 1 ayı geçmesine rağmen iade olmadı ve 1 adet iade formu da aldırdım. Ay…

11 Ekim 2017
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Eylül 2017
DeFacto

Dün sitenizden sipariş verdim. Bugün siparişlerime baktığımda, kısmı iptal sonucu bir tanesi iptal edilmiş.

26 Ağustos 2017
DeFacto

3899246 kodlu DeFacto online alışveriş mağazasından 3 Ağustos'ta verdiğim sipariş "sistemsel problem var, stok hatası" gibi sebeplerden iptal edildi. 20 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi. 7-8 …

26 Ağustos 2017
DeFacto

DeFacto müşteri hizmetlerini arıyorum iki gündür kimse cevap vermiyor. Sipariş ile ilgili bir şey danışmam ve sonucunda ya siparişi iptal etmem ya da beklemem gerekiyor ama kapı duvar. Sözde destek adresine mai…

16 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön