Defacto Sipariş Sonuç Şikayetleri

(20 şikayet)
DeFacto

DeFacto internet sitesinden almış olduğum 4008243 numaralı siparişi ürünleri kombin yaparak almıştım. Fakat tedarik edilemiyor diye kısmi iade oldu mecburen tamamını iptal ettim. 2 ay sonra 4273636 sipariş numa…

3 g
DeFacto

1 Kasım 2017 tarihinde internet mağazasından 179 TL'lik alışveriş yaptım ancak kart bilgilerini girip sipariş onayla dediğim anda şarjım bittiği için işlem askıda kalmış. Kartımdan para alınmasına rağmen hala s…

07 Kasım
DeFacto

DeFacto'dan yaklaşık 3 buçuk ay önce sipariş edip ödemesini EFT ile yaptığım ürünüm elime ulaşmadığı gibi para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı. O …

06 Kasım
DeFacto

DeFacto'dan 17 Ekim 2017 tarihinde 4163416 sipariş online alışverişim kargo aksaklığı sebebiyle ürünü teslim edilmedi. Kargo şirketi MNG Kargo ile iletişim imkansız, CC sallıyor, sonuçta ürün iade olmuş ve DeFa…

31 Ekim
DeFacto

İnternetten DeFacto 'da 2 adet sipariş verirken kredi kartımdan çekim yapıldı. 11.9.2017 'de iadesi 7 iş günü içinde iade olacak diyorlar. 1 ayı geçmesine rağmen iade olmadı ve 1 adet iade formu da aldırdım. Ay…

11 Ekim
DeFacto

4032950 numaralı siparişim elime ulaştı ancak ürünlerin kalitesizliği yüzünden mağazaya Taurus'a giderek iade ettim. 104 liralık ödemem 99 lira olarak geri yatırılmış. İlk defa bir mağazanın iade sonucu kargoyu…

27 Eylül
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Eylül
DeFacto

Dün sitenizden sipariş verdim. Bugün siparişlerime baktığımda, kısmı iptal sonucu bir tanesi iptal edilmiş.

26 Ağustos
DeFacto

DeFacto müşteri hizmetlerini arıyorum iki gündür kimse cevap vermiyor. Sipariş ile ilgili bir şey danışmam ve sonucunda ya siparişi iptal etmem ya da beklemem gerekiyor ama kapı duvar. Sözde destek adresine mai…

16 Ağustos
DeFacto

02.08.2017 tarihinde internet mağazasından 2 adet ayrı ayrı sipariş vermiştim. Ödeme yöntemi olarak havale/EFT yöntemini seçmiştim. Siparişi verdikten hemen sonra havale yaptığım halde 10 gün geçti internet sit…

12 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön