to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla kartımı DeFacto üzerinden kaydettim ve silemiyorum. Lidio'dan kartımı silmek istiyorum. Bir an önce yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ayrıc...
"Fatma Hanım sayesinde sorunum son derece hızlı bir şekilde çözüldü ve kendisi oldukça kibardı. Teşekkürler..."
DeFacto 16 Ağustos tarihinde telefonuma alışveriş yapmadığım halde fatura geldi. Fatura üzerindeki numara ve isim benimle alakasız bir yerde alışveri...
"Şikayetim doğrultusunda ilgilenip çözdüler teşekkür ederim ilginize"
Bir iki ay önce alışveriş yaptım DeFacto Optimum Life mağazasından. Ürün değiştirmek istedim fakat alırken bana numara almadıkları için ve kart alışve...
"Teşekkürler."
Merhabalar, ben bundan yaklaşık 2 hafta önce bir adet pantolon aldım. 3-4 kez giydikten sonra yıkadım ve resmen 1-2 beden küçüldü. DeFacto gibi bir fi...
DeFacto mağazasının mobil uygulamasından sipariş verdiğim ürün başka bir adrese kargolandı. Üye olmama ve bilgilerimin kayıtlı olmasına rağmen. Tesadüf eseri kargo takibi yapayım diye baktığımda başka bir adres ve numara gördüm. DeFacto ile defalarca iletişime geçtim. İlk başta yapabilecekleri bir ş...
"Teşekkür ederiz✨"
DeFacto hesabımızda 66.850 gift puan vardı sekmeyi kapattık daha sonrasında tekrar giriş yapmak için mail ve şifreyi yazdığımızda ‘bilgilerinizi kont...
Eşim, bana hediye olarak 'İkinci Ürün 1 TL' kampanyası kapsamında iki adet bot almıştı. Ancak ürünleri aldıktan bir hafta bile geçmeden, büyük geldiği için aynı modellerin birer numara küçüğünü almak üzere mağazaya gittik. Mağazada bize, kampanyanın ikinci ürünün artık 199 TL olduğunu ve bu ücreti ö...
Gürcistan metro şubenizden ayakkabı aldım fiş vermediler ayakkabıyı alalı 10 dakika oldu sonra gittim 1 numara küçüğünü almak istedim çocuğuma değiştirmediler 30.12.2023 saat 21.00 de aldım 21.10 geri gittim değiştirmediler. Büyük almışım 1 numara küçüğü ile değiştirelim dedim yardımcı olmadılar. Ka...
"Benimle iletişime geçen merve hanıma nezaketi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Sn. M***** T*******, 40761191 numaralı siparişinizi aldık ve özenle hazırlıyoruz. Paketinizi kargoya verince sizi bilgilendireceğiz. Siparişinizi takip etmek için tıklayınız. https://dfurl.com/ZmLKe Keyifli alışverişler. B016 Değerli Müşterimiz, Siparişinizi özenle hazırladık. Siparişinizi size ula...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
DeFacto uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni hesap açtım gift Club'a kayıt olmak için ama bu numara farklı hesapta kayıtlı deyip gift Club'a kayıt ola...
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Merhaba geçen hafta Bursa Şehreküstü şubesinden ürün aldım. Fişi mesaj olarak gönderdiler, ama mesajlarım silinmiş. İade edebilir miyim? Acaba ürün ka...
"Ürünlerim geldi teşekkürler"
Sipariş numarası 206136528512 olan N11 firmasından aldığım DeFacto marka kız çocuk ev terliği sipariş ettiğim 28 numara yerine 27 numara gönderildi ve...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DeFacto'dan aldığım her siparişte bir sorun muhakkak yaşıyorum. Neden? Ya ürün hatalı ya da yanlış gönderiliyor. Farklı sitelerden ya da kendi sitesin...
":) ) ). Teşekkürler..."
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
