Defacto Müşteri Hizmetleri Yazma Şikayetleri

(7 şikayet)
DeFacto

DeFacto internet sitesinden bir hafta önce sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Buradan şikayetlere baktığımda insanların siparişlerinin bilgile…

29 Haziran
DeFacto

DeFacto adlı mağazadan aldığım ürünler kendi kafalarına göre iptal edildi ve ürün paraları aylardan beri hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme, Facebook adresinden yazmama, mail atmama rağ…

22 Kasım 2017
DeFacto

DeFacto' dan ayın 13'unde bir sipariş verdim sitede siparişinizin 3 iş günü içinde teslim edilir yazmasına rağmen kargoya bile daha verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz doğru düzgün konuşmuyorlar bile. En …

27 Temmuz 2017
DeFacto

DeFacto'dan 19 Şubat'ta ürün sipariş etmiştim. Sitede 1 gün içinde kargolanıyor yazmasına rağmen ürün hala hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetleri ile de iletişim kuramıyorum.

21 Nisan 2017

Aslınur'un Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Aralık 2016
DeFacto

1- Öncelikle 01/10/2016'da aldığım ürün 24 saat içinde kargo yazmasına rağmen kargoya verilmedi. 2- 04/10/2016'da müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme düşmediği geri dönüş yapılacağı söylendi, dönüş yapılmad…

13 Ekim 2016
14 Temmuz 2016
Şayan Teşekkür Mesajı DeFacto yetkilerine sorunu çözmede yardımcı oldukları için teşekkürler.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön