DeFacto Çalışanlarının Yanlış Bilgi Vermesi Sonucu Mağdur Oldum.
DeFacto online mağazadan almış olduğum bir pantolonu iadesi için mağazaya götürdüm ve 30 gün iade süresinin bitmesine birkaç gün kalmıştı. Ancak mağaz...
DeFacto online mağazadan almış olduğum bir pantolonu iadesi için mağazaya götürdüm ve 30 gün iade süresinin bitmesine birkaç gün kalmıştı. Ancak mağaz...
Merhaba, 27.01.2024 tarihinde DeFacto'dan iki pantolon satın aldım. Kargo mağazaya ulaştığında paketi açmadan eve gittim ve pantolonları denedim. Bir ...
DeFacto internet sitesinden 40083705 numaralı sipariş ile aldığım botun teki 41 teki 42 no geldi. Pijama takiminin ustu 4 5 yaş altı 5 6 yaş geldi. Ma...
DeFacto aldığım kot pantolon hafif leke oldu ve lekesini silmek için ıslak mendil kullandım boya verdi. Beyazlık kaldı pantolon da ve bu durum çok üzücü çünkü çok çirkin bir görüntü sergiliyor. DeFacto mağaza müşteri hizmetlerinin bu durumla ilgilenmesini istiyorum
DeFacto isimli mağazadan alışveriş yaptığım esnada mağaza çalışanı bana pantolonlarda 2. Pantolona %50 indirim olduğunu söylemesi üzerine 2 adet pantolon beğendim ödemeyi yapacağım esnada kampanya internet üzerinden siparişlerde geçerli olduğunu söyledi. Ben de il dışına gideceğimi söyledim yine de ...
Kot pantolonu 04.02.2023 tarihinde almıştım lakın kot Pantolon bacak arasından yırtıldı bunu değişimini nasıl yapacağız mağaza çalışanı 90 gün diyor bu konuda yardımcı olur musunuz... Kısa sürede pantolon yırtılmaması lazım DeFacto ürününün arkasında durur inşallah
DeFacto dan aldığım ürün ilk yıkamada yırtılınca mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünü gördü ve defolu olduğunu kabul etti. Fatura ve ürün yanımda...
Ankamall mağazada paraşüt kumaş kargo pantolon olmadığı için mağazadan online sipariş verildi. Kargo geldi. Paraşüt kumaş değildi. Paçası dar değildi....
19/05/2023 günü saat 16:00 sularında İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasına gittim 17/05/2023 tarihinde mağazadan beğendiğim ürünleri kargoyla gönderirlerse indirim olacağını söyleyip ikna ettiler fakat ürünün kumaşı farklı geldi. Şahsım mağazaya gittim ve ürünü yanlış gönderdiklerini izah ettim ve 1...
29.03.2023 tarihinde online olarak oğlum için sipariş vermiş olduğum Jeanı dün yıkayıp birkaç saatliğine giydirdim. Oldukça esnek bir Jean olmasına rağmen ilk giyimde fermuarın alt kısmından 10 cm kadar yırtılmış. Sökük değil yırtık. Fotoğrafları ekte mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüşme sonucumda ...
Park Afyon AVM 'de bulunan DeFacto mağazasının AVM'nin altında bulunan panayır pazarı tarzı kurulan satış standından 3 adet pantolon aldım yukarı mağa...
DeFacto mağazasından geçen sene almış olduğum bir adet kazak bir adet eşofman bir adet pantolon var sadece bu sene kazağı iki kez giymeme rağmen tüyle...
DeFacto'dan aldığım bir ürünle ilgili problemim olmuştu sağ olsunlar telafi ettiler. Ama bugün yaşadığım başka bir problem için Marmara Park mağazasın...
DeFacto 2 siparişime de defolu ürün gönderdi. Yağmurluk sipariş ettim ürünü alınca kupon geldi daha yağmurluk elime ulaşmadan bir de pantolon sipariş ...
Pantolon almıştım ürünü giymeden 1 kez yıkadım. Urunu kullanmaya başladım fakat ağ kısmında tiftiklenme oldu bunun sonucu değişime gittim fişim olmadı...
03.10.2022'de Çetinkaya' dan DeFacto markalı kot pantolon aldım. Pantolonu yıkadım ve giydim. Bunları yapmam belli bir süremi aldı. İlk giydiğimde yür...