Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlk Yıkamada Çeken Gömlek Hayal Kırıklığı Yarattı

Özlem
Özlem
DeFacto
16 Aralık 2025 18:06201
Özlem'in Teşekkür Mesajı
.

De Facto’dan Çarşı şubesinden m beden olarak aldığım gömlek ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve artık rahatça giyemiyorum. Gömlek sadece bir kez giyildi ve ilk yıkamada bu sorunla karşılaştım, ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu şikayet sonrasında sorunlu gömleğin değiştirilmesini ya da yerine başka bir ürün verilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.

16 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Özlem A., 34572831 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Özlem
Özlem
17 Aralık 2025 14:52

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Gömlek Bir Kere Giymeyle Tiftiklendi

Zehra
Zehra
DeFacto
19 Haziran 2024 12:41252

"Teşekkürler"

DeFacto'dan Aldığım Gömlek Bir Kere Giymeyle Tiftiklendi
5
Çözüldü

İlk Yıkamada Sararan Gömlek Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Rojevin
Rojevin
DeFacto
21 Eylül 2025 13:04881

03.06.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi DeFacto mağazasından yaklaşık 5...

5
Çözüldü

DeFacto Gömleğim Yıkandıktan Sonra Çekti Ve Rengi Soldu

Halil
Halil
DeFacto
4 Mayıs 2025 14:33192

Bundan 5 6 ay önce DeFacto'dan bir gömlek almıştım ama maalesef gömleği top...

DeFacto Gömleğim Yıkandıktan Sonra Çekti Ve Rengi Soldu

DeFacto Gömlek İlk Yıkamada Çekti

Seyhan
Seyhan
DeFacto
27 Mayıs 2024 00:07410

DeFacto dan bayan beyaz s beden bir gömlek aldım. Aldığım gömleği giymeden önce düşük ısıda yıkadım ve gömlek ilk yıkama...

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru