Defacto Iade Yazma Şikayetleri

(27 şikayet)
DeFacto

20.11.2010 tarihli 5828508 numaralı siparişim 7 gündür hazırlanıyor yazması üzerine 27.11.2018 tarihinde siparişi iptali için müşteri temsilcisiyle görüştüm. 7 gündür sipariş iptali ve para iadesi tarafıma yapı…

03 Aralık
DeFacto

DeFacto internet sitesinden almış olduğumuz çocuk pantolonu ilk yıkamada pamuklandı ve rengi soldu. Akyaka AVM mağazasına kabahatli ürün olarak götürdüğümde ürünün kusurlu olduğunu fakat pantolonun barkod etike…

18 Eylül
DeFacto

Edirne Erasta DeFacto mağazasından almış olduğum tshirt etiketinde 24.99 yazmasına rağmen 29.99 tahsil edildi buna karşın itirazımda ise bilgisayarların açılıp kapandıktan sonra düzeltebileceklerini söylediler …

09 Eylül
DeFacto

Aydın Forum DeFacto şubesinden almış olduğum pantalonumun orijinal paça yapılmasını istedim ve belirttim. Yazmamıza rağmen yalancı paça yapılıp gönderilmiş. Mağaza müdürü olacak bayana şikayetimi belirttim. Fiş…

07 Eylül
DeFacto

Kim bilir kaçıncı yazmam bu. 16.11.2017 tarihinden beri geri ödeme bekliyorum. 9 ayı geçti. Her yolu denedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Lehime karar çıktı. Yök ödemiyorlar paramı. Tek yaptıkları boş boş …

18 Ağustos
DeFacto

DeFacto'dan aldığım 5245210 numaralı siparişim 250 lira tutmasına rağmen site kargo ücreti almış halbuki sitesinde 100 lira üzeri kargo ücretsiz yazıyor. Kendilerine 4 kez mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapmad…

23 Temmuz
DeFacto

Yazmaya nereden başlayacağımı bilemiyorum. Tam 1 aydır 4985211 no. 'lu teslim almadığım bir siparişin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ama hiçbir ce…

06 Temmuz
DeFacto

21.05.18 tarihinde 4912820 sipariş numaralı Defacto.com üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade için 25.05.2018 'de MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. 26.05.18 'de depolarına ulaşmış gözükmekte. İade prosedü…

05 Haziran
DeFacto

Kayseri Park mağazasından kot almak istedik. Personelden 30-32 beden istiyoruz dediğimizde hangisi boy oluyor diye yanıt alınca kendimiz reyonda aramaya koyulduk. Uzun uğraşlar sonucu bulamadık, mağaza müdürü İ…

30 Ocak
DeFacto

4425674 numaralı siparişimle ilgili iade ettiğim ürünlerin para iadesi ile ilgili 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj yazmamama rağmen bana konuyla ilgili bir geri dönüş olmamıştır. İade pro…

25 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları