Defacto Hazır Şikayetleri

(386 şikayet)
DeFacto

11 gün oldu sipariş vereli hazırlanıyor görünüyor. Defalarca mail atmama rağmen ne bir cevap ne de geri dönüş oldu destek hattını defalarca aradım herhangi bir yanıt alamadım. Eğer ürünü bulamıyorsanız paramı i…

2 g

Kardelen'in Teşekkür Mesajı

Sorumluluklarını yerine getirip iademi işleme aldıları için teşekkür ederim.
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Eylül
DeFacto

DeFacto online alışveriş siparişimi 20 gündür göndermiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm sürekli hazırlanıyor, kargoya verilecek cevabı alıyorum. Çalışma sistemleri çok kötü. Böyle işleyiş olamaz. İ…

04 Eylül
DeFacto

Haziran ayındaki siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Arayıp para iadesi istedim süreci başlattıklarını söylediler, ertesi hafta tekrar aradım 1 hafta içinde iade edeceklerini söylediler ama hala par…

28 Ağustos
DeFacto

DeFacto'nun online alışveriş sitesinden aldığım siparişimde önce burada ve kendi sitelerinden yaptığım şikayetlere rağmen bana dönüş yapılmadı. Daha sonra (iki ay) bana siparişimin iptal olduğu söylendi. Ancak …

26 Ağustos
DeFacto

DeFacto firmasından almış olduğum ve yaklaşık 10 dakika (saat 00.04 civarı) geçmeden iptal maili attığım fakat karşılığında ürünün kargoya hazırlanmakta olduğu için iptal edilemeyeceği ama istenirse kargodan te…

10 Haziran
DeFacto

21 Mayıs 2018 tarihinde yeğenime hediye olarak 5 parça ürün siparişi verdim. 22 Mayıs akşam üstü tesadüfen siparişin bir kısmının kargoya verilmek üzere hazırlanıldığını kalan kısmının temin edilemediğini eğer …

23 Mayıs
DeFacto

05.05.2018 tarihinde sipariş vermiştim. Hafta sonu olduğu için 07.05.2018 tarihinde işleme koyuldu fakat 5 gün olmasına rağmen 4839427 numaralı siparişim hala hazırlanıyor ve paketlendi olarak görülüyor. Henüz …

12 Mayıs
DeFacto

06/05/2018 tarihinde vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Firmanın internet sitesine girdiğimde ürün hala hazırlanıyor olarak gözükmekte. Ürünün 3 gün içerisinde elimde olması gerekirken hala kargoya verilm…

09 Mayıs
DeFacto

27.04.2018 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizm…

08 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön