Defacto Gerçek Şikayetleri

(340 şikayet)
DeFacto

Marmara Forum DeFacto'da ayakkabının içinden dışkı çıkması ve görevlilerin bu durumu olağan şekilde karşılaması ve asla yardımcı olamamaları doğru düzgün bir özür bile dilenmemesi gerçekten acı evet ürünü aldım…

2 g
DeFacto

14.10.2018 tarihinde 6077665 sipariş numaralı verdiğim siparişimin bir gün dahi geçmeden hemen iptali verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün stokta olmadığı söylendi. Fakat ürün stokta olmamasına r…

3 g
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

4 g
DeFacto

10.11.2018 tarihinse almış olduğum mont halen kargolanacak her gün arıyorum. Ama bir türlü sonuç alamıyorum. Bu nasıl iş ve hizmet anlayışı anlamıyorum müşteri memnuniyetinin hiç önemi yok sizin için. Lütfen bu…

12 Aralık
DeFacto

DeFacto online mağazasından 1 Aralık 2018 yılında satın aldığım 5987248 sipariş numaralı ürünüm hala kargolanmadı bu ne kadar ilgisiz bir kurumdur. Gün içinde kargolanacağı söylenip hala gönderilmiyor. İptali d…

11 Aralık
DeFacto

DeFacto'nun internet sayfasından kredi kartıyla yaptığım alışveriş son aşamada hata verip gerçekleştirilememesine rağmen kredi kartımdan para kesilmiştir. Kredi kartımın ekstresinin ekran görüntüsünü atıp durum…

10 Aralık
DeFacto

DeFacto'dan 2 gün önce hırka aldım ve 3 kere giydim kolunda yırtık, açılma oluştu böyle bir firma için bu tip şeyler gerçekten üzücü ve bu ilk defa olan bir şey değil. gidince de kullanıcı hatası diyorlar. lütf…

10 Aralık
DeFacto

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Aralık
DeFacto

DeFacto fişsiz değişim yapmıyor. Kayınpederim 10 gün önce rahmetli oldu vefatından önce Pendik Neomarin AVM'den 120 liralık hırka almıştı giymeye fırsatı olmadı üstünde etiketi bile duruyor ama fişini atmıştı d…

09 Aralık
DeFacto

DeFacto internet mağazasından kardeşim için 20 Kasım tarihinde almış olduğum ürün ödeme yapılmasına rağmen siparişlerim kısmında gözükmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığım da durumun düzeleceği ürünün kargola…

08 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları