Defacto Gerçek Şikayetleri

(267 şikayet)
DeFacto

Ayvalık tatilindeyken kızıma arkadaşım tarafından alınmış olan ürünleri beden uymaması nedeniyle İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM içerisinde bulunan mağazanızdan değişim yapamıyorum. Aldığım yere gitmeliymişim…

4 g
DeFacto

DeFacto yanlış ve alakasız bir ürün yolladı ve iade-değişim süreci hala çözülemedi Defacto'dan aldığım pantolona karşılık olarak tarafıma şort gönderildi ve görüştüğüm de ürünü iade etmem istendi ve iadesini ge…

12 Temmuz
DeFacto

Bugün Cebeci'de ki DeFacto'da alışveriş yaparken 3 arkadaş kıyafet bakarken seçim yaparken mağaza müdürü tarafından azar yedik ve bu gerçekten DeFacto ya kötü bakmakla sonuçlandı, mağaza müdürlerinize biraz dah…

06 Temmuz
DeFacto

Antalya DeFacto mağazasından almış olduğum kumaş pantolon 1 hafta içerisinde tüylenme oldu ve top şeklinde büyük büyük, ürünü Antalya Markantalya şubesine götürdüğümde fiş olmadığı için değişim veya iade yapmad…

06 Temmuz
DeFacto

DeFacto Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı'nda bulunan mağazanıza kapıdan görmüş olduğum bir ürünü ayak üstü incelemek için saat 21.40'da giriş yapmak istedim ancak personellerin mağazanın kapalı olduğunu belirten saygıs…

05 Temmuz
DeFacto

DeFacto, 14.06.2018 tarihinde verdiğim siparişin (5072396) ücret iadesini hala gerçekleştirmemiştir, tek aldığım cevap "konu aciliyeti bildirilmiştir". Ücret iadesi yapılacak demelerinden itibaren yaklaşık 15 g…

05 Temmuz
DeFacto

5116685 sipariş numaram 8 kalem ürün aldım kargo 5 kalem ürün teslim etti. Sitesine bakıyorum herhangi bir iptal gözükmüyor. Gelen bir mail mevcut değil. 0850 numaralı telefonu arıyorum ürün temin edilemedi diy…

03 Temmuz
DeFacto

DeFacto'nun internet sitesinden 2 hafta önce bayram için alışveriş yaptım ama siparişime bakmak istediğimde askıda kaldığını söyledir. Çağrı merkezini aradığımda ödeme iadesi istediğimi söyledim. Önce 24 saat i…

23 Haziran
DeFacto

Defacto.com.tr'den yapmış olduğum tek parçalık işlem için iki kez ödeme alınmış hesabımdan bunu fark edip müşteri hizmetleri bölümüne ilettiğimde kayıt açıp 7 gün içerisinde halledeceklerini söylediler fakat üz…

22 Haziran
DeFacto

DeFacto Konya M1 Real'deki kasiyer ve görevlileri özenle mi seçiyorlar gerçekten! Bir müşteriye nasıl davranacağını bırak bir insana bile nasıl davranacağını bilmiyorlar. Çok sessiz konuşan, somurtan, insanlara…

21 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön