DeFacto'da Kırılan Kemer Ve Mağaza Nezaketsizliği
Defacto.com dan aldığım kemer ilk kullanımda koptu bende değişim ya da iade ile ilgili Taksim Grand Pera içerisinde bulunan DeFacto mağazasına gittim....
Defacto.com dan aldığım kemer ilk kullanımda koptu bende değişim ya da iade ile ilgili Taksim Grand Pera içerisinde bulunan DeFacto mağazasına gittim....
16.02.2024 tarihinde DeFacto'dan sipariş ettiğimiz beyaz gömlek 17.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Gömleğin yakasında ve koltuk altında sarı ter lekeleri var, kullanılmış ürüne etiket basıp göndermişler resmen. Böyle bir ürünü müşteriye nasıl gönderebiliyorsunuz? Ayıp.
28 ocakta 5 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı. Hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. Sipariş ettiğim gömleğin farklı rengini gönderdiler ( bunun için şikayet ettim ürünün diğer rengini istediğimi fakat arada fiyat farklı var şu an ben nden sizden kaynaklı olan bir sebepten fa...
Merhabalar, DeFacto online sitesinden deri elbise satın aldım. Ürün geldiğinde etiketi yoktu, ense kısmındaki dikişler yırtık, elbisenin içi saç dolu ve elbise parfüm kokusu taşıyor, dışında pullar vardı. Görsel ve videolarla gerekli şikayetimi ilettim, iade etmem gerektiğini belirttiler. Ürünü indi...
Hepsiburada üzerinden DeFacto markasına ait bir ürün sipariş ettim. Daha önce mağazalarında denediğim bir üründü. Birçok marka beden seçeneklerine boy...
DeFacto mağazasından sipariş verdiğim ürün fotoğrafla alakası olmayan ürün gönderiliyor. Üzerine bir de etiketi dahi yok ürünün sadece benziyor diye bunu poşetleyip göndermişler. Hepsini geçtim ürün ter kokusu içinde geldi. Poşetini açtığım anda ter kokusunu aldım kullanılmış veya iade edilmiş farkl...
DeFacto'nun online alışveriş sistemi üzerinden 40252710 sipariş numarası ile içeriğinde ikili Polo yaka okul tişörtü olan ürün sipariş ettim. Ürün poş...
Merhaba 13 Eylül de Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum 2852277619 numaralı DeFacto ürünümü olmadığı için iade ettim fakat iade paketimin içinde yine T...
DeFacto mağazasından ödeme yaparak sipariş verdiğim ürün defolu geldi. Ürünün etiketi kesik ve kırmızı yuvarlak etiket ile işaretlenmiş. Bu ürün daha ...
Sipariş numarası 206136528512 olan N11 firmasından aldığım DeFacto marka kız çocuk ev terliği sipariş ettiğim 28 numara yerine 27 numara gönderildi ve...
DeFacto'nun mobil uygulamasından 05/08/2023 tarihinde çocuk için toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin etiketini çocuk rahatsız olmasın diye k...
DeFacto uygulamasından almış olduğum 39899818 numaralı siparişimde botun arka kısmında hata bulunmakta. Bot muhtemelen iadeli bir ürün çünkü etiket kı...
27 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile DeFacto mağazasından bir tunik sipariş ettim sipariş edip ödediğim tutar 249.99 TL. Firma hep yaptığı ...
DeFacto'dan yaklaşık 1,5 ay önce 4 tane m beden aynı tişörtten aldım. 3 tane siyah olan gerçekten m bedendi, fakat beyaz olan bir t-shirt, m etiketi o...