DeFacto Mont Etiketinin Altında Başka Etiket Olması
DeFacto'dan ekim ayında aldığımız montun astarı yırtılınca montu incelemeye başladım ve içindeki etiketin kötü durduğunu fark ettim. Etiketin olduğu y...
DeFacto Malının Arkasında Durmadı
DeFacto internet mağazasından 5 adet boxter satın aldım fakat 3 adetinde dikişlerden sökülme yaptı. İç etiketi çok uzun olduğu ve rahatsız ettiği için...
DeFacto Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Etiket Basımı!
Acil eşofman almam gerekiyordu ve başka markadan almak yerine iadeyle uğraşmam diye DeFacto kalitesine güvendim fakat l beden sipariş etmeme rağmen s ...
DeFacto 2. Kez Kullanılmış Ürün Gönderilmesi
Merhabalar, DeFacto online sitesinden deri elbise satın aldım. Ürün geldiğinde etiketi yoktu, ense kısmındaki dikişler yırtık, elbisenin içi saç dolu ve elbise parfüm kokusu taşıyor, dışında pullar vardı. Görsel ve videolarla gerekli şikayetimi ilettim, iade etmem gerektiğini belirttiler. Ürünü indi...
DeFacto Yanlış Etiket Basılan Pantolon Ve Fiyatın Katlanması
DeFacto online mağazasından 24.10.2023 tarihinde 40853907 numaralı vermiş olduğum siparişimdeki pantolonu 38 beden istemem rağmen, bir güzel 38 benden kağıt etiket, oda yetmemiş gibi iç kısmındaki markanın yazdığı beden de 38 yazarken, kumaş detaylarının yazdığı etikette 34 beden yazıyor! Pantolonu ...
DeFacto Yanlış Etiket Sonucu
DeFacto internet sitesinden çocuğuma etiketinde yazılı 7-8 yaş sweatshirt aldım, ürün geldiğinde çok kısa ve dar oldu oğluma, iç etiketine baktığımda meğer ürün 5-6 yaşmış yanlış etiket basmışlar ve mağdur oldum o fiyattan o üründe artık Yok, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
DeFacto Sattığı Ürünü Değişim İçin Kabul Etmiyor
DeFacto Eskişehir Vega mağazasından eşime hediye olarak aldığım ürün beden olarak tamken, yıkadıktan sonra paça boyundan çekti ve giyilmeyecek duruma ...
DeFacto Değişim İade Yapılmaması
Aldığım ürün elde yıkadım beyaz yerleri kırmızı oldu. Değişim için gittiğimde ise ürünün iç kısmındaki etiketi kesilmiş. Etiket olmadığı için değişim ...
DeFacto İademi Almıyor Sorunumun Çözülmesini İstiyorum
DeFacto dan aldığım gömlek hem bir miktar çekti hem de kol dikişler inanılmaz derecede rahatsız edici çıktı. Alışverişlerimi her zaman DeFacto dan yaptığım ve daha önce böyle bir sorun olmadığı için direkt olarak iç etiketini kesmiştim şimdi iç etiket olmadığı için iade alamadıklarını söylediler şöy...
DeFacto Hatalı Ürünü İçindeki Uzun Etiketi Kestiğim İçin Kabul Etmiyor
16.04.2023 Saat:12.56'da bu Fatura No:2SM2023000013325'lu yaptığım alışverişte aldığım beyaz gömlek omzundan ve iç dikişlerinden açıldı. Aldığım Forum Kayseri mağazasına gittim. Gömleğin içindeki uzun upuzun etiketi kestiğim için kabul etmediler. Biz aldığımız ürüne ve kalitesine güvenip rahatsız ed...
Defacto'ya Yakışmayan Müdür
Osmanbey DeFacto şubesine kendime deri tayt bakmak için sabah 10 gibi uğradım taytı bulup aldım. Tam çıkartırken çocuk bölümünde bazı ürünlerde 2 al 1 öde olduğunu görüp, oğluma polar baktım. Ürünleri bazılarında kırmızı etiket ve onu arkasında da kırmızı etiket varsa geçerli diye öğrendim. Sonra 1...
DeFacto Değişimde İç Etiket Sorunu
01/01/2023 te Maltepe Piazza DeFacto'dan aldığım kazağı sadece 2 kez giydim. Ürün iki kere giyilmekle tüylendi. 08/01/2023 te değişim için mağazaya gi...
DeFacto'da Değişim Sorunu Yaşadık
Pantolon almıştım ürünü giymeden 1 kez yıkadım. Urunu kullanmaya başladım fakat ağ kısmında tiftiklenme oldu bunun sonucu değişime gittim fişim olmadı...
DeFacto elinde Kalan Ürünü vermeye çalışması
Hepsiburada' dan DeFacto satıcısından oğlum için pantolon aldım. 9-12 ay sipariş verdim. Ürün geldi ama bir anormallik var, büyük görünüyor. Etiketine...
DeFacto'dan Aldığım Arasında Sadece 1 Benden Olan Ürünün 10 Yaş Fark
DeFacto online alışveriş iç ve dış etiketleri 12-13 yaş olan ürünün 3 yaşındaki çocuğa bile olamayacak olması aynı üründen 13-14 yaşta aldım yan yana ...
DeFacto Kusurlu Ürün İade Talebi
3 Şubat Edirne Erasta mağazadan iki mont aldım iç döşemesi yer yer toplanmış kullanmadım kusurlu ürün olduğunu etiketi kestiğimde fark ettim iade etme...
DeFacto'nun Müşterisini Mağdur Etmesi
13 Kasım günü DeFacto markasından 25757186 numaralı sipariş oluşturdum. Ürün 17 Kasım'da elime ulaştı. Ürünü bir süre kullanmadım etiketini de bugün s...
Daha Düzgün Etiket Yapamayan DeFacto
DeFacto dan bir sweet shirt aldım ve her zaman ürün alırken içteki yan etikete bakarım her neyse ürün üstüme ufak gelince çok ta üstünde durmadım. Bug...