Toplam çözüm sayısı
..

DeFacto Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.481

DeFacto

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1554görüntüleme
  • 22 Ocak 2018 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DeFacto Mal Alıyoruz Faturasını Alamıyoruz

Fatura vermiyor. 14.1.2018 saat 18.22 de Antalya Erasta Park 'dan şirketimize alınan 169.00 TL'değerindeki malın faturasını tüm uğraşlarımıza rağmen alamıyoruz. Şirkete aldığımız malın parasını cebimizden ödemek zorunda kalıyoruz. DeFacto'nun e-fatura sayfası (fatura. Defacto.com.tr) çalışmıyor. Mağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1190görüntüleme
  • 21 Kasım 2017 14:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DeFacto E-maille Fatura Gönderemiyor Faturada Veremiyormuş!

DeFacto Mall Of İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Fatura vermemek için iyice direndikten sonra, nihayet kabul ettiler. E-Fatura mükellefi olduklarını ve maille fatura geleceğini söylediler ama gelen mail yok. Kendilerini aradığımda, DeFacto'dan alışveriş yaptığınızdan emin misiniz, DeFacto'yu ar...

profile
  • 1705görüntüleme
  • 23 Haziran 2017 11:33

DeFacto E-fatura Alamıyorum Yardım Edin!

DeFacto'dan yaptığım alışveriş karşılığında fatura talep ettim ancak e-faturaya Defacto.com'dan ulaşabileceğim yazdığı bir fiş verildi. Fişte fatura ve doğrulama kodu da mevcut ancak Web sitesinde e-fatura alınabilecek hiçbir yer mevcut değil. Faturamı alamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1379görüntüleme
  • 29 Mayıs 2017 01:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DeFacto E-Fatura Alamıyorum

DeFacto'dan e-fatura alamıyorum mail adresime de fatura göndermemişler. Ürünü değiştirmek istiyorum elimde fatura yok. Lütfen faturamı istiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe DeFacto, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100