Toplam çözüm sayısı
..
DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Güllü'nün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Defolu Ürünlerine Sahip Çıkmıyor DeFacto

156görüntüleme
Güllü
Güllü 02 Ağustos 10:40
Çözüldü Çözüldü
Güllü'nün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgi ve alakanız için”

DeFacto nun bu yıl neredeyse bütün ürünleri yamuk defolu t-shirt kolları biri dar biri geniş kesimler yamuk Yani DeFacto ya hiç yakışmıyor. Aldığım ürünlerin hangisini değiştireyim bilemedim. Artık Fiş saklama huyumuz yok bir de onun sıkıntısını yaşıyoruz. Yani kendi ürününüz defolu ve sahip çıkmıyorsunuz Kendi ürünlerine sahip çıkmayan bir marka DeFacto Yazıklar olsun

DeFacto Logo
DeFacto02 Ağustos 10:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Güllü
Güllü02 Ağustos 13:42

İletişime geçileceğini söylediniz fakat henüz dönüş olmadı

Güllü
Güllü02 Ağustos 15:36

Meltem hanıma çok teşekkür ederim 👍🏼

Güllü
Güllü02 Ağustos 23:26

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgi ve alakanız için

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:43

DeFacto dan aldığım gömlek t-shirt vs hep defolu çıktı Fişini bulamadığım için mağaza da yardımcı olmadılar. Kendi ürünlerine sahip çıkmıyorlar Mağdur edildim Ürünler elimde kaldı ve çöp oldu. Bir daha mı DeFacto asla asla tercih etmeyeceğim Çok yazık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 12:36

Erzurum DeFacto'dan bir ürün aldım ürünün defosunu eve geldiğimde fark ettim içindeki barkodlu etiketi kesilmiş diye değişim yapmadılar. Kestiğim barkotuda atmamıştım halbuki defolu olduğunu anlasam zaten kesmezdim sorunun halledilmesini istiyorum. Fişi duruyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 01:47

Pantolon ve gömlek aldım ilk yıkamada tüylendi çok eski gibi göründü fişi kaybettim ne yapmalıyım. Kuşadası'nda aldım13 martta. Mağazaya götüreceğim umarım yardımcı olurlar çok üzüldüm. Gömlek defoluymuş pantolonda çok tüylendi bir defa giyip yıkamaya. Ağza yardımcı olmazsa nereye müracaat etmeliyim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 15:02

Aldığım ürünü değiştiremiyorum fişim yok ama ürün defolu alırken fark etmedik çünkü iç tarafta küçük sökükler var kasadaki hanımefendi bizimle düzgün bir şekilde ilgilenmedi isterseniz müşteri hizmetlerini arayın ama bir değişiklik olmaz dedi. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Ürünün defolu olması bizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 15:35

Nevşehir DeFacto Nissara şubesi fiş olmadan ürün değişimi yapmıyor. Ürün hem defolu çıkıyor hem ilk yıkamadan sonra aldığım gömlek 2xl dan medium 'a düşüyor 30 40 derecede. Hem fiş istiyor hem de kasiyer bayan laubalice konuşuyor. Müdürünü çağırıyor yine müdür de laubalice konuşuyor. Bende illaki çö...