Toplam çözüm sayısı
..
DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

DeFacto'dan Sipariş Verdiğim Eşofmanın Açıklamasız İptali

710görüntüleme
Murat
Murat 22 Ocak 17:03
ÇözüldüÇözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum geri dönüş kısa sürede yapıldı.”
DeFacto'dan Sipariş Verdiğim Eşofmanın Açıklamasız İptali

19.01.2021 Tarihinde Trendyol ® üzerinden eşofman siparişi verdim. Aynı anda sipariş verdiğim diğer ürünler kargoya verildi. Ama DeFacto'dan sipariş verdiğim eşofman iptal edildi neden? Nedeni yok karşımızda muhatap bile bulamıyoruz tedarik esnasında oluşan hata diyorlar. Ürün elinizde yoksa en baştan koymazsınız. Demek ki stoklarınızda ürün vardı. 3 gün sonra siparişi iptal etmenin başka bir açıklaması olmalı.

DeFacto Logo
DeFacto22 Ocak 17:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Murat
Murat22 Ocak 17:24

Teşekkür ediyorum geri dönüş kısa sürede yapıldı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler