Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Yanlış Adrese Gönderim.

Zeynep
02 Nisan 13:21
143
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

DeFacto'nun internet sitesinden aldığım ürünleri, sipariş verdiğim adres ile kargo takip gönderi bilgilerindeki adresin farklı olması sebebiyle Hepsijet yanlış adrese götürmüş. Benden teslimat kodu istendiğinde, adresi teyit etmeden kodu verdim ve ürünler yanlış adrese teslim edildi.

02 Nisan 13:57 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep T., 28363927 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Zeynep
02 Nisan 16:21

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DeFacto Ve Başka Adrese Teslim Edilen Sipariş

Umutata
20 Şubat 11:45
105

DeFacto Ürünümün Yanlış Adrese Gönderilmesi

Damla
24 Ocak 15:35
491
Benzer Şikayet Yaz