DeFacto Değişim İade Yapılmaması

Aldığım ürün elde yıkadım beyaz yerleri kırmızı oldu. Değişim için gittiğimde ise ürünün iç kısmındaki etiketi kesilmiş. Etiket olmadığı için değişim ...
Yaklaşık 2 hafta önce aldığım ürünü yıkama talimatlarına uygun temizleme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme ve çekme sorunu yaşadım ürün çekince bedenime de olmadığını fark ettim. Ürünün fişini bulamıyorum etiketi ile birlikte mağazaya gittim fişi olmadığı için alamayacaklarını söylediler. Ürünü değişim veya iade hakkımı istiyorum. Madem bir ürün satıyorsunuz iade ve değişim işleri bu kadar zor olmamalı. Zaten. Bir insan ürünü değişim veya iade için almaz beğenerek aldığım ürünü neden iade edeyim ürünü kusurlu buldum... Bizlerde paramızı yoldan toplamıyoruz bu ürün benim işime yaramaz artık... Tekrar yenisini de alamam bu konuda ivedi olarak dönüş bekliyorum.
Aldığım ürün elde yıkadım beyaz yerleri kırmızı oldu. Değişim için gittiğimde ise ürünün iç kısmındaki etiketi kesilmiş. Etiket olmadığı için değişim ...
0 Yorum