DeFacto ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

DeFacto Ürün İptali Olmuyor

596görüntüleme
Yasemin
Yasemin 03 Aralık 2020 18:44

Trendyol üzerinden 29 kasımda aldığım ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Faturası kesilmiş olan ürün nasıl hazırlanıp kaç günde gönderilemiyor anlamıyorum. Ben aldıktan sonra baktığım yorumlarda 3 kişiye ulaşmış olduğunu gördüm. Ürünün bedenini aynı monttan olan. Arkadaşımda denedik. Ürün küçük geldi bedeni mümkün değil olmayacak. Trendyol canlı desteğe bağladığımda ancak DeFacto kurumunun iptal edeceğini söylediler. Boşu boşuna gelecek kargo, tekrar satışa konup o beden arayan arkadaşlar alsın. Lütfen siparişimi yola çıkmadan iptal edin. Çünkü beden mümkünatı yok kızıma olmayacak.

DeFacto Logo
DeFacto03 Aralık 2020 18:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler